Kinder- und Jugendhaus Paradies: Infobroschüre
Kinder- und Jugendhaus Paradies: Infobroschüre

Zentrale Datenschutzerklärung

Stiftung Heilsarmee Schweiz, Bern

Die Stiftung Heilsarmee Schweiz (nachfolgend abgekürzt mit «Heilsarmee») setzt sich täglich dafür ein, menschliches Leid zu lindern.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung. Allenfalls regeln andere Datenschutzhinweise, allgemeine Geschäftsbedingungen oder weitere Erklärungen spezifische Sachverhalte oder beschreiben gewisse Vorgänge genauer. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Daten von Angehörigen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

Allgemeine Hinweise zur Bearbeitung von Personendaten mit Geltung für alle Bereiche finden Sie im Kapitel «Allgemeine Hinweise zur Bearbeitung von Personendaten» dieser Datenschutzerklärung. Im Kapitel «Spezifische (Offline-)Bearbeitungen» erhalten Sie Informationen zu spezifischen Bearbeitungen. Besondere Angaben zu Bearbeitungen auf unseren Webseiten sind im Kapitel «Besuch unserer Webseiten» zu finden. Unsere Webseiten setzen teilweise unterschiedliche Dienstleistungen Dritter (z.B. Google Analytics) ein. Um die Transparenz unserer Bearbeitungen Ihnen gegenüber dennoch zu gewährleisten, weisen wir solche im Kapitel «Spezifische Bearbeitungen auf einzelnen Webseiten» aus, sofern Sie diese nicht ohne Weiteres selber einer bestimmten Webseite zuordnen können, wie z.B. die die Nutzung eines unserer Onlineshops.

1 Allgemeine Hinweise zur Bearbeitung von Personendaten

1.1 Verantwortlicher

Stiftung Heilsarmee Schweiz
Laupenstrasse 5
3008 Bern
Tel.: +41 (0)31 388 05 91
E-Mail: datenschutz@heilsarmee.ch

1.2 Durch uns bearbeitete Personendaten und deren Herkunft

Wir bearbeiten Personendaten, welche Sie uns überlassen, welche wir über Sie erheben oder die wir von Dritten erhalten haben. Dabei handelt es sich insbesondere um Personendaten:

  • die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von (zukünftigen) Kunden oder Klienten, Interessenten, Mietern, Mietinteressenten, Dienstleistern, Lieferanten, Geschäftspartnern oder weiteren an den Geschäftsbeziehungen beteiligten Personen erhalten;
  • die wir von Spendenden, Freiwilligen, Hilfesuchenden, Seelsorgeempfängern erhalten;
  • die wir von Stellenbewerbern erhalten;
  • die wir im Rahmen unserer Jugendarbeit, wie der Veranstaltung von Lagern, erheben;
  • die wir von Teilnehmern von Veranstaltungen, Events und sonstigen Anlässen erhalten;
  • die uns Personen aus Ihrem Umfeld (etwa Familienangehörigen, Berater, Rechtsvertreter) geben;
  • zu deren Erhebung wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind;
  • die wir bei der Nutzung unserer Webseiten und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben;
  • die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Presse, Internet) oder öffentlichen Registern (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister) entnehmen;
  • die wir von Behörden und sonstigen Dritten (z.B. Beratungsstellen, Gesundheitsfachpersonen, Adresshändlern) erhalten.

Dabei handelt es sich u.a., um folgende Arten von Personendaten:

  • Kontakt- und Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname, postalische Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, AHV-Nummer oder User-Account-Informationen;
  • Persönliche Angaben wie Alter, Geschlecht, Nationalität, Geburtsort, Aufenthaltsstatus, Zivilstand, Sprache, Angehörigendaten oder Angaben zur finanziellen Situation;
  • Besonders schützenswerte Daten wie Gesundheitsdaten, Angaben zur Religion oder Sozialhilfemassnahmen;
  • Spenderdaten wie Angaben zum Zeitpunkt und zur Höhe der Spende;
  • Vertragsdaten wie in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsart, Vertragsinhalt, Art der Produkte und Dienstleistungen, anwendbare Geschäftsbedingungen, Vertragsbeginn, Vertragslaufzeit, Rechnungsdaten, Namen von Kontaktpersonen, Vollmachten;
  • Mieterdaten wie Angaben zu Hausrats- und Privathaftpflichtversicherung, inkl. Policennummern, zu Sicherheitsleistungen, Mietobjekt, Mietzins und Nebenkostenabrechnung, Übernahme-/Übergabeprotokoll, Anzahl Personen im Haushalt;
  • Kommunikationsdaten wie physische oder elektronische Korrespondenz, Telefon- oder Videogespräche, Chats oder Messanging-Inhalte, Angaben aus Geltendmachung von Rechten;
  • Marketingdaten wie Angabe zur Bestellung eines Newsletters oder zur Teilnahme an einem Wettbewerb;
  • Bewerberdaten wie Empfehlungs- und/oder Bewerbungsschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto, Arbeitszeugnisse, Diplome, Ausbildungsnachweise, Referenzen Dritter Gesprächsnotizen;
  • Fotos und Videoaufnahmen;
  • Finanzdaten wie Kontoinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungsverlauf, durchschnittlicher Erlös;
  • Randdaten aus dem Fernmeldeverkehr wie Telefonnummer, Datum, Zeitpunkt und Dauer der Verbindung, Verbindungsart;
  • Meta-/Nutzungsdaten und andere technische Daten wie IP-Adresse, Geräteidentifikationsnummern wie MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen;
  • Interaktions- und Nutzungsdaten wie Präferenzen und Zielgruppeninformationen, Endgerätetyp, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Software;
  • Webseiteninformationen wie IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit und Dauer der Besuche der Webseite, Suchbegriffe, Klicks auf Inhalte, Herkunfts-Internetseite.

1.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Die Heilsarmee bearbeitet Personendaten in erster Linie zum Zweck, Hilfesuchende zu unter-stützen, ihren Klienten und Kunden gegenüber auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Leistungen zu erbringen, dem Betrieb verschiedener Institutionen für eine ambulante oder permanente Betreuung, der Durchführung verschiedener Ausbildungs- und Weiterbildungsangebote, und zur Erfüllung ihrer seelsorgerischen Mission in den lokalen Korps der Heilsarmee.

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten um Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln sowie für den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Dienstleistern, Lieferanten und Subunternehmern. Wenn Sie für einen solchen Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls davon betroffen sein. Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen (z.B. Aufbewahrung von buchhaltungsrelevanten Belegen).

Ferner bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

  • Erbringen und Weiterentwickeln unserer Angebote, Dienstleistungen, Webseiten und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind
  • Informationen über unsere Angebote
  • Abwicklung von Spenden und Zuwendungen
  • Auswertung von Daten über Spendenverhalten und Leistungsbezüge
  • Kommunikation intern oder mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Beratungen, Stellenbewerbungen, Medienanfragen);
  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
  • Fundraising, Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen); wir bearbeiten Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke auch in einem Nutzerprofil, um Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
  • Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung
  • Aktualisierung von Adressdaten
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung)
  • Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Webseiten und weiteren Plattformen
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit
  • Ausbildungs-, Schulungs- und Qualitätssicherungszwecke
  • Gesellschaftsrechtliche Transaktionen und Umstrukturierungen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und soweit zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften der Heilsarmee;
  • Administration unserer Vereine/Verbände inklusive der Mitgliedschaften.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. für den Erhalt von Newslettern oder zur Verwendung einer Bild-/Ton-Aufnahme), bearbeiten wir diese Daten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat. Einen Widerruf können Sie uns die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse zustellen.

1.4 Datenbekanntgaben

Wir behandeln Ihre Personendaten grundsätzlich vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie dem zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. In keinem Fall verkaufen wir Ihre Daten.

Wir geben Personendaten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den oben genannten Zwecke, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen:

  • Dienstleister von uns (sowie extern, wie z.B. Banken, Versicherungen), einschliesslich Auftragsbearbeitern (wie z.B. IT-Provider, der ein CRM-System betreibt, in der Angaben der Nutzer gespeichert werden können)
  • Medizinische Leistungserbringer wie beispielsweise Hausärzte, Spezialärzte, Labore, Spitäler oder Spitex
  • Privat- oder Sozialversicherungen
  • Händler, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Geschäftspartner
  • Kunden
  • in- und ausländische Behörden (besonders aus Sozialbereich), Amtsstellen oder Gerichten
  • Medien
  • Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Webseiten und sozialen Medien
  • Mitbewerber, Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und weitere Gremien
  • anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren
  • Inkasso-Partnern
  • Handwerker sowie Sachverständige, bzw. den jeweiligen Gebäudeversicherern und Haftpflichtversicherer des Grundstücks / der Liegenschaft, Energieversorgungsunternehmen, Mietinteressenten bei Mieterwechsel.

Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsbearbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

Diese Empfänger sind teilweise im Inland, können aber auch im Ausland sein.

1.5 Ort der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz oder in einem EU-/EWR-Land oder in einem anderen Land, dass über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Mit Bezug auf gewisse Bearbeitungen, müssen Sie mit der Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder innerhalb und ausserhalb Europas rechnen, wo sich einige der von uns in Anspruch genommenen IT-Dienstleister befinden. Wenn wir Daten in ein Land bekanntgeben, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht, verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz Ihrer Persönlichkeit trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardvertragsklauseln, aktuelle Version hier abrufbar oder anderer Vorkehrungen) oder stützen uns auf Rechtfertigungsgründe, wie etwa Ihre Einwilligung.

1.6 Dauer der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

1.7 Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Personendaten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen und Missbrauch treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen. Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Personendaten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten auf Dauer sicherstellen. Ferner stellen sie ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihrer Personendaten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicher.

Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Auch den eigenen, vereinsinternen Datenschutz nehmen wir ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmunen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf Ihre Personendaten nur soweit notwendig gewährt. Weiter erfolgt die Umsetzung durch den Erlass von Weisungen, Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und -übermittlungen, Pseudonymisierung sowie Kontrollen.

1.8 Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung mit Bezug auf Ihre Personendaten zu.

Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.

Die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der in Ziffer 1.1 bezeichneten (E-Mail-)Adresse.

Wenn Sie glauben, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutz-recht verstösst, oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrage (EDÖB).

2 Spezifische (Offline-)Bearbeitungen

Nachfolgend informieren wir Sie über spezifische von uns durchgeführte (Offline-)Bearbeitungen. Dies ist keine abschliessende Aufzählung. Allenfalls regeln andere Datenschutzhinweise, allgemeine Geschäftsbedingungen oder weitere Erklärungen spezifische Sachverhalte oder beschreiben gewisse Vorgänge genauer.

2.1 Erbringung vertraglicher Leistungen

Wir bearbeiten Personendaten im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber unse-ren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen sowie für die Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Dienstleistungen, insbesondere Transport- und Logistikdienstleistungen und Verzollung. Die hierbei bearbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Bearbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den bearbeiteten Daten gehören insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten sowie Finanzdaten.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

2.2 Stellenbewerbungen

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem werden alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse bearbeitet.

Daneben können Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder intern weitergeleitet. Ferner können sie für statistische Zwecke (z.B. Reporting) bearbeitet werden. In diesem Fall sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.

Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Stellenanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die in Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse.

Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.

Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre Personendaten noch 6 Monate zu Dokumentationszwecken gespeichert und danach gelöscht, bzw. an Sie zurückgeschickt, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung nachträglich jederzeit zu widerrufen.

Ihren Widerruf können Sie an die bei der Stellenausschreibung angegebene E-Mail-Adresse oder die Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse an senden.

2.3 Immobilien

Wir besitzen verschiedene Immobilien in der Schweiz, welche wir zum grössten Teil (befristet/unbefristet) vermieten. Bei den Mietobjekten handelt es sich vorwiegend um Wohnungen und Häuser.

Wenn Sie ein bestehender Mieter sind oder wenn Sie sich für eines unserer Mietobjekte interessieren und sich dafür bewerben möchten, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, welche Sie uns überlassen, welche wir über Sie erheben oder die wir von Dritten erhalten haben. Es handelt sich dabei insbesondere um:

  • Kontakt- und Identifikationsdaten, wie Geburtsdatum, Geschlecht, Zivilstand, AHV-Nummer, Nationalität;
  • Finanzdaten, wie Angaben zu Einkommen und beruflicher Situation, zu Betreibungen oder zum Inkasso;
  • Vertragsdaten, insbesondere Angaben zu Sicherheitsleistungen, Hausrats- und Privathaftpflichtversicherung (inkl. Policennummern), Mietobjekt, Mietzins- und Nebenkostenrechnung, Übernahme-/Übergabeprotokoll, Anzahl Personen im Haushalt oder Zustand und Ausstattung des Mietobjekts.

Wir verwenden die erhobenen Personendaten in erster Linie

  • um Kontaktanfragen und Bewerbungen von Mietinteressenten entgegenzunehmen und zu prüfen;
  • zur Erfassung von Zustand und Ausstattung des Mietobjekts;
  • zur Abwicklung des Mietverhältnisses, insbesondere zur Abrechnung von Mietzins und Nebenkosten;
  • zur Erfüllung von Instandsetzungs- und Instandhaltungsverpflichtungen der Mietobjekte;
  • zum Mieterverhalten bei der Nutzung des Mietobjekts, soweit erforderlich z.B. Vertragsverstösse und Verhalten, das zu Schäden führen kann;
  • bei juristischen Streitigkeiten;
  • zu statistischen Zwecken (z.B. Reporting).

Wenn Sie sich für ein Mietobjekt interessieren, bearbeiten wir Ihre Bewerberdaten zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Mietanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse.

Schliessen wir einen Mietvertrag mit Ihnen, werden Ihre Daten zum Zwecke der Abwicklung des Mietverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert, andernfalls vernichtet, bzw. gelöscht oder Ihnen zurückgegeben.

Wir geben Personendaten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den in oben genannten Zwecken, soweit dies erlaubt und angezeigt ist, auch Dritten bekannt, insbesondere:

  • Handwerkern sowie Sachverständigen bzw. den jeweiligen Gebäudeversicherer und Haftpflichtversicherer des Grundstücks;
  • Energieversorgungsunternehmen;
  • anderen Mietern auf deren Verlangen zur Erfüllung von Rechtsansprüchen (z.B. indem wir diesen Einsicht in sämtliche, den jeweiligen Jahresabrechnungen zugrunde liegenden Originalbelege und Verbrauchserfassungen gewähren).

Wir löschen die Daten unserer Mieter grundsätzlich nach Beendigung des Mietverhältnisses, vorbehältlich der gesetzlich vorgesehenen Verjährungsfrist für Forderungen aus dem Mietverhältnis.

2.4 Passantenheime / Notunterkünfte

Die Heilsarmee betreibt Passantenheime / Notunterkünfte an verschiedenen Standorten. Unsere (befristeten) Beherbergungsangebote stehen grundsätzlich allen wohnungs- und obdachbedürftigen Menschen ab 18 Jahren offen. Personen, die medizinische Pflege benötigen, können nicht von uns betreut und nur kurzfristig beherbergt werden.

Wenn Sie unser Beherbergungsangebot wahrnehmen möchten, führen unsere Mitarbeitenden von Ort mit Ihnen ein Vorgespräch durch. Eine rasche und unbürokratische Aufnahme ist uns wichtig. Folgendes muss jedoch geklärt bzw. berücksichtigt werden:

  • Angaben zu Ihrer Person und Situation
  • Weitere involvierte Stellen
  • Anerkennen der Hausordnung
  • Klärung der Aufenthaltsfinanzierung
  • Unsere Ressourcen bzgl. Betten, Betreuung, Gruppenkonstellation

Dabei bearbeiten wir verschiedene Personendaten (insb. Ihren Vor- und Nachnamen, Nationalität, Geburtsdatum, Ein-/Austritte und ggf. Telefonnummer), damit wir Ihnen eine Logierkarte ausstellen, Ihnen ein persönliches Zugangsmittel (in der Regel Badge) zur Verfügung stellen können, mittels dem Sie u.a. Ihr Zimmer betreten und Ihre persönlichen Gegenstände einschliessen können oder Sie ggf. kontaktieren können. Zudem können wir auch persönliche Daten bearbeiten, etwa zu Eheproblemen oder Süchten. Diese Daten benötigen wir, um Ihnen bei Bedarf Unterstützung bieten zu können oder für die Zimmereinteilung.

Sofern Sie von einem Dritten (z.B. Sozialdienst) bei uns angemeldet wurden, bearbeiten wir diejenigen Daten von Ihnen, die uns der jeweilige Dritte zur Verfügung stellt.

Eine Weitergabe der von Ihnen erhobenen Daten oder Auskünfte über Ihren Aufenthaltsort findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt. Davon ausgenommen sind anonymisierte Daten, bzw. statistische Auswertungen (z.B. Anzahl Ein- und Austritte, das Alter der Bewohner und deren Geschlecht), welche wir der jeweiligen auftraggebenden Gemeinde (z.B. Stadt Bern) bekanntgeben müssen. Ein Rückschluss auf Sie, bzw. einzelne Personen ist dabei nicht möglich.

Soweit unsere Beherbergungsangebote Videoüberwacht sind, verweisen wir Sie diesbezüglich auf unsere Ausführungen in Ziffer 2.6.

Wenn Sie von unserem Beratungs- und/oder Vermittlungsangebot profitieren möchten, etwa bei der Suche nach tragfähigen Anschlusslösungen (z.B. Wohnungssuche) oder Vermittlung mit medizinischen und behördlichen Fachstellen sowie weiterführenden sozialen Hilfsinstitutionen verweisen wir Sie, betreffend die Datenbearbeitung an die nachfolgende Ziffer 2.6.

Grundsätzlich bewahren wir die über Sie bearbeiten Daten solange auf, wie wir Sie für Bereitstellung unserer Angebote Ihnen gegenüber benötigen. Danach werden sie, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, vernichtet, bzw. gelöscht.

2.5 Royal Rangers

Unsere verschiedenen Royal Rangers Abteilungen erfassen und bearbeiten verschiedene Personendaten ihrer Mitglieder und gesetzlichen Vertreter. Dazu gehören insbesondere Vor- und Nachname, (E-Mail-)Adresse sowie Telefonnummer. Diese Informationen benötigen wir für die Administration unserer Mitglieder, zur Durchführung unserer Anlässe (z.B. Sommerlager) und weiterer Aktivitäten sowie zur Kontaktaufnahme mit unseren Mitgliedern, insb. Zustellen von Informationen.

Dabei können wir auch besonders schützenswerte Personendaten z.B. zu Allergien, bearbeiten. Solche Daten bearbeiten wir um die Sicherheit, bzw. die Gesundheit einzelner Personen zu gewährleisten.

Ausserdem können wir Bild- und Tonaufnahmen von bestimmten Veranstaltungen anfertigen. Beachten Sie unsere diesbezüglich unsere Ausführungen weiter unten (Ziffern 0 und 4.25).

Alle Daten, die wir im Zusammenhang mit den Royal Rangers bearbeiten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nur innerhalb der Royal Rangers Organisation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte (z.B. andere Royal Rangers Abteilungen) findet nur dann statt, wenn wir über die hierzu erforderliche Einwilligung verfügen, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wir daran ein berechtigtes Interesse haben und Ihre gegenteiligen Interessen nicht überwiegen.

Im Zusammenhang mit der Durchführung von Lagern, dem Besuch von Ausbildungskursen oder Veranstaltungen können wir verpflichtet sein, Ihre Daten an das Bundesamt für Sport oder das Bundesamt für Sozialversicherungen weiterzugeben. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Webseite von Jugend+Sport (Bundesamt für Sport). Hierzu gehören neben Ihren Personalien auch die AHV-Nummer. Aus Sicherheitsgründen und zur Gewährleistung einer Rettung im Notfall können die Daten zudem an die Rega übermittelt werden.

Für die Beantragung von Subventionen durch staatliche Institutionen wie Lotteriefonds, Kantone oder Gemeinden, können Mitgliedsdaten an die zuständigen Stellen weitergeleitet werden.

Grundsätzlich bewahren wir die über Sie bearbeiten Daten solange auf, wie wir Sie für einzelnen Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, benötigen. Danach werden sie, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, vernichtet, bzw. gelöscht. Dies kann etwa im Fall von Daten von Kurs- und Lagerteilnehmenden in Zusammenhang mit den Anforderungen von Jugend+Sport oder dem Bundesamt für Sport der Fall sein.

2.6 Videoüberwachung

Um unser Hausrecht zu wahren und um den Schutz unserer Mitarbeitenden und weiteren Personen sowie uns gehörenden oder anvertrauten Werte, Daten und Geheimnisse zu gewährleisten, können wir an unseren Standorten, Videoüberwachungsanlagen und weitere Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagensicherheit einsetzen, wie beispielsweise Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen.

Soweit unsere Standorte Videoüberwacht werden, weisen wir Sie mit entsprechenden Hinweisschildern darauf hin. Die Aufnahmen werden nach Ablauf einer vordefinierten Frist vernichtet resp. wieder überspielt. Nur wenn eine strafbare oder haftpflichtrechtlich relevante Handlung festgestellt wird und die Aufnahmen zur Strafverfolgung benötigt werden, oder wir die Aufnahmen für die Durchsetzung berechtigter, insbesondere zivilrechtlicher Ansprüche benötigen, werden die Aufnahmen länger aufbewahrt.

Falls durch eine Strafverfolgungsbehörde ein Verfahren angestrengt wird, werden die Aufzeichnungen überdies bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens aufzubewahren.

Ausserhalb der erwähnten Verfahren werden keine Kopien der erstellten Aufzeichnungen angefertigt und sie werden unberechtigten Dritten nicht zugänglich gemacht.

3 Besuch unserer Webseiten

Unsere Webseiten setzen teilweise unterschiedliche Dienstleistungen Dritter (z.B. Google Analytics) ein. Um die Transparenz unserer Bearbeitungen Ihnen gegenüber dennoch zu gewährleisten, weisen wir solche im Kapitel «Spezifische Bearbeitungen auf einzelnen Webseiten» aus, sofern Sie diese nicht ohne Weiteres selber einer bestimmten Webseite zuordnen können, wie z.B. die Nutzung eines unserer Onlineshops.

3.1 Server Logfiles

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles.

Erfasst werden dabei beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, Name der aufgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, verwendeter Webbrowser und Betriebssystem sowie sonstige ähnliche Informationen.

Die Bearbeitung dieser Informationen hat den Zweck, Ihnen unsere Webseiten sowie deren Inhalte und Angebote korrekt anzuzeigen und den Datenverkehr sicherzustellen, unsere Webseiten, Inhalte und Angebote zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit unserer Webseiten und Systeme dauerhaft zu gewährleisten sowie die Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und anderen widerrechtlichen Handlungen in Bezug auf unserer Webseiten und Systeme zu ermöglichen und diesbezügliche Ansprüche durchzusetzen.

Wir löschen Ihre Personendaten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Webseiten erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Für das Hosting der Webseiten können wir Dienstleistungen Dritter im In- und Ausland in Anspruch nehmen, welche die oben genannte Bearbeitung in unserem Auftrag durchführen.

3.2 Kontaktaufnahme

Sie haben die Möglichkeit telefonisch, über Online-Formulare und/oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie mit uns per Online-Formular in Kontakt treten, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung Ihres Anliegens (z.B. Vermisstensuche) und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und werden ohne Ihre Einwilligung nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Dies gilt selbstverständlich auch für Anliegen, die Sie uns auf anderen Kanälen zukommen lassen.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse und wir werden Ihr Anliegen prüfen. In einem solchen Fall wird Ihre Kontaktaufnahme nicht weiterbearbeitet.

Ihre Personendaten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir setzen auf unseren Webseiten unterschiedliche Anbieter von Online-Formularen ein. Soweit wir solche einsetzen, können Sie den Ziffern 4.2.7 sowie 4.14 weiterführende Informationen zu diesen Dienstleistern entnehmen.

3.3 Newsletter

Sie haben auf unseren Webseiten die Möglichkeit unsere Newsletter zu abonnieren. Füllen Sie hierzu das Formular mit den erforderlichen Pflichtangaben, wie Ihrer E-Mail-Adresse, aus. Wir benötigen diese Pflichtangaben um Ihnen den/die Newsletter zuzustellen und Sie persönlich anzusprechen. Mit unseren Newslettern informieren wir Sie mehrmals jährlich über aktuelle Themen, über aktuelle Angebote sowie Veranstaltungen. Wenn Sie sich für die Reflexionsreihe «Christlicher Glaube entdecken» anmelden, erhalten Sie insgesamt sechs E-Mails im Verlauf von zwei Wochen mit informellen Überlegungen zu fünf Themen, Liebe, Freude, Frieden, Selbstbeherrschung und Wohlwollen.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das heisst, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Link anklicken müssen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter kostenlos abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Klicken Sie hierzu auf die entsprechende Schaltfläche im zugesandten Newsletter.

Unsere Newsletter können teilweise und soweit erlaubt Grafiken und/oder Weblinks enthalten, die personenbezogen erfassen, ob, wann und wie oft ein einzelner Newsletter in einer E-Mail-Anwendung geöffnet wurde und welche Weblinks angeklickt wurden. Solche Grafiken und/oder Weblinks erfassen die Nutzung von Newslettern um die Qualität zu sichern und Verbesserungen am Newsletter zu ermöglichen. Sie können in Ihrer E-Mail-Anwendung das Setzen solcher Grafiken und/oder Weblinks blockieren.

3.3.1 Newsletterversanddienstleister

Active Campaign
Für den Versand und zur oben genannten Auswertung unserer Newsletter nutzen wir die Dienstleistungen der ActiveCampaign LLC, mit Sitz in den USA («ActiveCampaign»). Dabei können Ihre Personendaten, gemäss ActiveCampaign, in den USA, Australien oder Irland sowie in Länder in denen Dienstanbieter der ActiveCampaign ansässig sind, bearbeitet werden.

Um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu gewährleisten, haben wir ActiveCampaign einen Auftragsbearbeitungsvertrag sowie EU-Standardvertragsklauseln, zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus, abgeschlossen. Darüber hinaus ist ActiveCampaign unter dem EU-U.S.- sowie Swiss-U.S.-Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch ActiveCampaign können Sie deren Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen entnehmen.

Mailchimp
Für den Versand und zur oben genannten Auswertung unserer Newsletter können wir ausserdem Mailchimp einsetzen, eine Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group LLC, ein Unternehmen der Intuit Inc., mit Sitz in den USA («Mailchimp»). Mailchimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann.

Die zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, werden auf den Servern von Mailchimp in den USA oder anderen Ländern in denen Mailchimp oder Mailchimp’s Unterauftragsbearbeiter Einrichtungen unterhalten, übertragen und dort gespeichert. Mailchimp verspricht in seinem Nachtrag zur Datenverarbeitung diesfalls angemessene Schutzmassnahmen zu treffen, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mailchimp entnehmen Sie bitte der entsprechenden Datenschutzerklärung.

3.4 Kommentarfunktion (Blog) und Social Plugins

Sie haben die Möglichkeit unsere Blog-Beiträge zu kommentieren. Dafür benötigen wir Ihren Namen, bzw. ein Pseudonym sowie die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse. Wir benötigen diese Angaben, um eine transparentere und individuellere Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Blog-Autoren zu fördern.

Wenn Sie einen Kommentar zu einem Blog-Beitrag verfassen, werden neben Ihren Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Kommentareingabe sowie Ihr Name, bzw. das von Ihnen gewählte Pseudonym gespeichert und veröffentlich, nicht aber Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist erforderlich, damit Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn eine Antwort auf Ihren Kommentar eingeht. Soweit Sie eine eigene Webseite betreiben, können Sie diese ebenfalls angeben. Personen die auf Ihren Namen, bzw. das von Ihnen gewählte Pseudonym klicken, werden sodann auf Ihre Webseite weitergeleitet.

Wenn Sie dies möchten, besteht die Möglichkeit Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Browser speichern zu lassen, damit Sie diese für die nächste Kommentierung nicht erneut eingeben müssen.

Bevor wir Ihren Kommentar veröffentlichen, wird dieser von uns auf verletzende Inhalte, Spam oder sonstige  missbräuchliche Verwendungen (z.B. Kommerzielle Angebote) hin untersucht und im Anschluss daran entsprechend freigegeben oder nicht.

Wenn Ihnen ein Blog-Beitrag besonders gefällt, können Sie diesen auf den angegebnene Sozialen Medien (z.B. Facebook, LinkedIn, X) teilen (Social Plugin). Wenn Sie einen Blog aufrufen und eines der Social Plugins aktiviert ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an den Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Dadurch erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Webseite besucht haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren wird die entsprechende Information vom Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Auch wenn Sie während des Besuchs unserer Webseiten nicht bei den sozialen Netzwerken eingeloggt sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch ein aktives Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Server der jeweiligen Netzwerke ungefragt mitschickt, könnten die sozialen Netzwerke damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Nutzer aufgerufen hat. Gegebenenfalls wäre es dann möglich, diese Kennung später – etwa beim späteren Einloggen bei dem sozialen Netzwerk – auch wieder einer Person zuzuordnen.

Informationen wie Sie Cookies blockieren können, finden Sie unter Ziffer 3.9.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie der weiteren Bearbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke (Ziffer 3.5). Dort finden Sie auch weitergehende Hinweise zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen.

3.5 Social Media Präsenz

Wir unterhalten Social Media Profile bei X, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Flickr, TikTok sowie Spotify.

Die von Ihnen auf unseren Social Media-Profilen eingegebenen Daten werden durch die Social Media-Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder bearbeitet. Wir behalten uns aber vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Allenfalls kommunizieren wir über die Social Media Plattform mit Ihnen.

Grundlage ist Ihr und unser berechtigtes Interesse, uns miteinander auf diesem Weg auszutauschen.

Seien Sie sich bewusst, dass der Betreiber der Social Media-Plattform Webtrackingmethoden einsetzt. Das Webtracking, worauf wir keinen Einfluss haben, kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media-Plattform angemeldet oder registriert sind.

Genauere Angaben zur Datenbearbeitung durch den Anbieter der Social Media-Plattform finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:

Soziales Netzwerk Anbieter Datenschutzerklärung
X X Corp. (USA)/Twitter International Company (Irland) Datenschutzerklärung
Facebook Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) Datenschutzerklärung
Instagram Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) Datenrichtlinie
YouTube YouTube LLC (USA) Datenschutzerklärung
LinkedIn LinkedIn Corporation (USA)/LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland) Datenschutzrichtlinie
Flickr Flickr, Inc. (USA) Datenschutzerklärung
TikTok TikTok Inc. (USA) oder TikTok Pte. Ltd. (Singapur)/TikTok Technology Limited & TikTok Infor-mation Technologies UK Limited (Irland/Vereinigtes Königreich) Datenschutzerklärung
Spotify Spotify AB (Schweden) Datenschutzrichtlinie

3.6 Onlineshop

3.6.1 Heilsarmee-Shop

Wenn Sie in unserem Onlineshop etwas bestellen möchten, ist die Registrierung eines Kontos erforderlich. Mit Ihrer Registrierung erhalten Sie einen direkten passwortgeschützten Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Daten, wie Persönliche Angaben oder Übersicht über Ihre vergangenen Bestellungen.

Für die Registrierung benötigen wir verschiedene Angaben, wie Vor- und Nachname, postalische Adresse, E-Mail-Adresse sowie ein von Ihnen gewähltes Passwort. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihnen einen passwortgeschützten Zugang einzurichten und um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und/oder auszuliefern.

Die Registrierung erfolgt im sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. nach der Eingabe der erforderlichen Daten, erhalten Sie eine E-Mail in der Sie Ihre Anmeldung mittels Klick auf einen Link bestätigen müssen. Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sich auf Ihrem Konto einloggen, Bestellungen in unserem Shop tätigen sowie Ihre persönlichen Daten bearbeiten.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (etwa Transporteur sowie Zahlungsdienstleister) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der von Ihnen jeweils ausgewählte Zahlungsdienstleister.

Die Bearbeitung von Zahlungs- und personenbezogenen Daten erfolgt direkt über diesen Anbieter. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei diesen Anbietern finden Sie auf deren Webseiten.

Sie können Ihr Konto jederzeit selbständig auflösen. Klicken Sie hierfür auf die entsprechende Schaltfläche innerhalb Ihres Kontos. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wenn Sie ihr Konto auflösen möchten, die dazugehörigen Daten, vorbehältlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten, gelöscht werden. Es obliegt Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten bei erfolgter Kündigung zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche gespeicherten Daten unwiederbringlich zu löschen.

3.6.2 Wörkshop

Wenn Sie in unserem Onlineshop etwas bestellen möchten, haben Sie die Wahl, ob Sie Ihre für die Bestellung notwendigen Daten einmalig für diese Bestellung angeben möchten oder ob Sie ein Kundenkonto anlegen möchten, bei dem Ihre Personendaten für künftige Einkäufe gespeichert werden. Mit Ihrer Registrierung erhalten Sie einen direkten passwortgeschützten Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Daten, wie Persönliche Angaben oder Übersicht über Ihre vergangenen Bestellungen.

Für die Bestellabwicklung benötigen wir verschiedene Angaben, wie Vor- und Nachname, Rechnungs- und E-Mail-Adresse. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und/oder auszuliefern.

Während des Bestellvorgangs haben Sie wie eingangs erwähnt, die Möglichkeit ein Kundenkonto zu eröffnen. Im Anschluss an Ihre Bestellung erhalten Sie neben der Bestellbestätigung, eine E-Mail-Nachricht von uns, um Ihr Konto zu aktivieren. Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sich auf Ihrem Konto einloggen, ein Passwort setzen sowie Ihre persönlichen Daten bearbeiten.

Sie können Ihr Konto jederzeit selbständig auflösen. Klicken Sie hierfür auf die entsprechende Schaltfläche innerhalb Ihres Kontos. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wenn Sie ihr Konto auflösen möchten, die dazugehörigen Daten, vorbehältlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten, gelöscht werden. Es obliegt Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten bei erfolgter Kündigung zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche gespeicherten Daten unwiederbringlich zu löschen.

Sie können Ihre Bestellung auf Rechnung, Saferpay (Mastercard) oder Paygreen begleichen. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (etwa Transporteur sowie Zahlungsdienstleister) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung. Haben Sie sich für eine Online-Zahlung entschieden, trägt der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister (Saferpay, bzw. PayGreen) die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten.

Die Bearbeitung von Zahlungs- und personenbezogenen Daten erfolgt direkt über diesen Anbieter. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht.

Saferpay
Wenn Sie sich für die Zahlung per Saferpay entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Worldline Group S.A., mit Sitz in Frankreich («Saferpay»). Die für die Bearbeitung ihrer Daten verantwortliche Worldline Konzerngesellschaft ist von Ihrem Standort abhängig, für die Schweiz ist dies die Worldline Schweiz AG. Saferpay erfüllt die gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Die Bearbeitung von Zahlungs- und damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten erfolgt direkt über diesen Anbieter. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht.

Soweit wir Saferpay Daten weitergeben, erfolgt dies ausschliesslich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten und zum Datenschutz bei Saferpay können Sie der Datenschutzerklärung der Worldline entnehmen.

PayGreen
Wenn Sie sich für die Zahlung per PayGreen entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayGreen AG., mit Sitz in der Schweiz («PayGreen»). Die Bearbeitung von Zahlungs- und damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten erfolgt direkt über diesen Anbieter. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht.

Soweit wir PayGreen Daten weitergeben, erfolgt dies ausschliesslich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten und zum Datenschutz bei PayGreen können Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayGreen sowie deren Datenschutzerklärung entnehmen.

3.6.3 Wohn- und Werkstätten Hansenberg

Um Ihnen unseren Onlineshop bereitzustellen, nutzen wir Jimdo, ein Webseiten-Baukasten-Dienst, der Jimdo GmbH, mit Sitz in Deutschland («Jimdo»).

Wenn Sie in unserem Onlineshop etwas bestellen möchten, benötigen wir von Ihnen für die Bestellabwicklung verschiedene Angaben, wie Vor- und Nachname, Rechnungs- und E-Mail-Adresse. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und/oder auszuliefern.

Sie haben die Wahl, ob Sie Ihre Bestellung mittels Rechnung oder direkt bei der Abholung begleichen möchten. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (etwa Transporteur) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung.

Ausserdem können bestimmte Daten, wie Daten über Ihre Bestellung oder Kontatkinformationen an einen Server von Jimdo in Deutschland oder in ein Land in dem Jimdo’s Unterauftragsbearbeiter Einrichtungen unterhalten, übermittelt werden. Wir haben mit Jimdo einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in welchem Jimdo versichert für die Übermittlung in unsichere Länder erforderlichen Bedingungen zu erfüllen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Jimdo können Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen.

3.6.4 Veranstaltungen, Events für Jugendliche (OutofTown)

Auf unserer Webseite «OutofTown» setzen wir den Webseiten-Baukasten der Wix.com Ltd. mit Sitz in Israel ein («Wix»).

Gemäss der Datenschutzrichtlinie von Wix können Daten, die auf unserer Webseite eingegeben werden grundsätzlich in jedem Land, in welchem Wix oder mit Wix verbundene Unternehmen oder eingesetzte Dienstleister tätig sind, darunter unter anderem die USA, bearbeitet werden. Soweit Wix Personendaten in einem Land bearbeitet, welches über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, stellt Wix ein solches unter anderem mittels dem Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Übersicht der von Wix eingesetzten Unterauftragsbearbeiter finden Sie hier: Liste der Unterauftragsbearbeiter von Wix

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Wix einen «Nachtrag betreffend die Datenverarbeitung» geschlossen. Weiterführende Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit bei Wix, können Sie deren Datenschutzrichtlinie, Nutzungsbedingungen bzw. dem «Privacy Security Hub» von Wix entnehmen.

Wenn Sie sich für eine Veranstaltung oder einen Event anmelden, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die Sie bei der Anmeldung angeben, etwa Ihre Namen, E-Mail-(Adresse), Geburtsdatum, zwecks Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Planung und Durchführung der/des jeweiligen Veranstaltung/Events sowie Ihnen Ihre Teilnahme zu bestätigen. Ausserdem können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten dazu verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, etwa um Ihnen ausführlichere Informationen zuzustellen.

Einige unserer Veranstaltungen/Events sind kostenpflichtig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt diesfalls über Wix Payments. Wix Payments ermöglicht Zahlungen mit allen gängigen Kreditkartenformaten und je nach Region auch mit zusätzlichen Zahlungsmethoden. Die auf Wix Payments verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen auf unserer Webseite angezeigt.

Bei Zahlungen über Wix Payments werden Ihre Zahlungsdaten (z.B. Zahlungsbetrag, Informationen zum verwendeten Zahlungsmittel) sowie Ihre Bestätigung, dass die Zahlungsdaten korrekt sind, von Wix erhoben, bearbeitet und an das gewählte Kreditinstitut weitergeleitet. Diese Bearbeitung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist. Anschliessend authentifiziert Wix die Zahlung über das bei Ihrem Kreditinstitut hinterlegte Authentifizierungsverfahren. Für Informationen betreffend den Datenschutz bei dem von Ihnen beauftragten Kreditinstitut, beachten Sie bitte deren Datenschutzerklärung. Neben den bereits oben genannten Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie weitere Informationen zu Wix Payments in den «Wix Payments Servicebedingungen».

Sie können dieser Bearbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse. In einem solchen Fall kann unter Umständen Ihre Anmeldung nicht weiter bearbeitet und Ihre Teilnahme an der Veranstalung / dem Event nicht mehr gewährleistet werden. Bitte beachten Sie, dass wir bei einer Abmeldung nach Anmeldeschluss 50% der Teilnahmegebühr verrechnen. Weitere Informationen können Sie den bei der Anmeldung zu aktzeptierenden «Allgemeinen Konditionen für Lager & Events des Jugendwerks» entnehmen.

3.7 BrockiCard

Die BrockiCard ist ein Treueprogramm für Kunden der Heilsarmee Brocki. Durch die Bestellung einer BrockiCard können Sie unter anderem Brockipunkte sammeln, von Aktionen/Ermässigungen profitieren und erfahren immer als Erste, was es bei uns Neues gibt und wann eine Sortimentwechsel ansteht.

Damit wir Ihnen unsere Kundenkarte ausstellen können, müssen Sie uns verschiedene Personendaten angeben, wie Vor- und Nachname sowie (E-Mail)Adresse. Wir benötigen diese Angaben, um Ihnen eine auf Ihren Namen lautende BrockiCard auszustellen und ausliefern zu können sowie um mit Ihnen nützliche Informationen (z.B. Ihr aktueller Punktestand) oder Treuebons zustellen zu können.

Mit der Anmeldung nehmen Sie zur Kenntnis, dass die entsprechenden BrockiCard-Daten sowie weitere ergänzenden Daten, die von der Stiftung Heilsarmee Schweiz stammen, innerhalb der Stiftung Heilsarmee Schweiz für haushaltsbezogene Analysen (Kundenprofile), Warenkorbanalysen, für personalisierte Werbeaktionen sowie für Kundenkontakte verwendet werden können.

Ein Verkauf oder eine Weitergabe Ihrer Daten an unberechtigte Dritte findet nicht statt.

Sie können jederzeit eine Löschung der Sie betreffenden BrockiCard-Daten verlangen. Senden Sie Ihren Löschauftrag inkl. eines Identitätsnachweises an die unter Ziffer 1.1 genannte Adresse. In der Folge werden Ihre Daten, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, gelöscht.

3.8 Brocki-Geschenkgutscheine

Wenn Sie einen Geschenkgutschein bestellen möchten, müssen Sie neben der gewünschten Anzahl Gutscheine insbesondere ihren Namen, die Bestell-, bzw. Lieferadresse sowie Telefonnummer angeben. Wir benötigen diese Angaben, um Ihnen die Gutscheine zustellen zu können und die korrekte Zahlung sicherstellen zu können.

Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (wie beispielsweise Transporteur, Logistiker sowie Zahlungsdienstleister) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung.

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir die Dienste des Zahlungsanbieters Stripe Inc. mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz oder im EWR haben, Stripe Payments Europe Limited mit Sitz in Irland («Stripe»).

Zu den durch Stripe bearbeiteten Daten gehören unter anderem Ihr Name, Kreditkartennummer und Prüfziffer sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch Stripe bearbeitet und bei diesen gespeichert. Wir erhalten keinerlei Kreditkarten-Informationen, sondern lediglich Informationen zur Bestätigung (Annahme) oder Ablehnung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens Stripe an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die Datenschutzhinweise sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stripe.

3.9 Cookies

Wir setzen auf unseren Webseiten sogenannte Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.Ä.) abgelegt und gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Webseiten insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und Ihnen den Besuch auf unseren Webseiten so angenehm wie möglich zu machen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und können weder Programme ausführen noch Viren enthalten.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern. Ferner können Sie dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und zu Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich auf der US-amerikanische Webseite YourAdChoices oder der europäische Webseite Your Online Choices widersprechen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können.

3.10 Spenden (TWINT / RaiseNow)

Wenn Sie uns unterstützen möchten und uns hierfür Spenden zukommen lassen möchten, haben Sie, je nach Webseite, die Wahl zwischen der Verwendung der dort bereitgestellten Einzahlungsscheine, Bankverbindungen (IBAN), TWINT (QR-Codes) oder des Zahlungstools RaiseNow.

TWINT ist eine Bezahl-App der Schweiz. Anbieter ist die TWINT AG mit Sitz in Zürich. Wenn Sie uns Geld mittels TWINT spenden möchten, werden die hierzu erforderlichen Transaktionsdaten an TWINT, bzw. den Anbieter Ihrer TWINT-App, resp. Ihre Bank / Postfinance übermittelt. Die Heilsarmee erhält dabei lediglich die Information dass ein bestimmter Geldbetrag gespendet wurde. Weiterführende Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit bei TWINT finden Sie in der Datenschutzerklärung der TWINT AG sowie deren AGB. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung bei der Nutzung der TWINT-App entnehmen Sie den entsprechenden Datenschutzhinweisen Ihrer Bank / Postfinance.

Wir verwenden auf unseren Webseiten das Zahlungstool RaiseNow, einen Online-Bezahldienst bzw. ein Online-Spenden-Tool der RaiseNow AG, mit Sitz in der Schweiz («RaiseNow»).

RaiseNow verwendet Cookies. Diese sind für den Zahlungsprozess bzw. die Durchführung der Kreditkartentransaktion

Wenn Sie uns eine Spende über RaiseNow zukommen lassen, werden Ihre Personendaten an RaiseNow übermittelt und dort gespeichert. Zu diesen Daten gehören etwa Kreditkartennummer, Währung, der Betrag und das Datum der Spende. Bei der Transaktion können auch Ihr Name, Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse übermittelt werden. Diese Informationen sind zur Authentifizierung nötig. Darüber hinaus kann RaiseNow zur Betrugsabwehr, zur Finanzberichterstattung und um die eigenen Dienste vollständig anbieten zu können, weitere Daten (z.B. Ihre IP-Adresse) erfassen. Wir verwenden Ihre E-Mailadresse, um Ihnen dafür eine Steuerbescheinigung ihrer Spende zusenden zu können.

Wir haben mit RaiseNow einen Auftragsbearbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem sich RaiseNow zur Bearbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des Schweizer- und EU-Datenschutzniveaus verpflichtet.

RaiseNow speichert gemäss eigenen Aussagen Personendaten in Ländern, die über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder stellt ein angemessenes Niveau sicher, z.B. durch den Abschluss von Standarddatenschutzklauseln.

Weitere Informationen finden Sie deren Datenschutzerklärung und AGB für Software as a Service.

4 Spezifische Bearbeitungen auf einzelnen Webseiten

Nachfolgend finden Sie Informationen zu spezifischen Bearbeitung auf einzelner unserer Webseiten, die Sie ggf. nicht ohne Weiteres erkennen können. Durch Betätigung der jeweiligen Schaltfläche («Aufklappen») erfahren Sie auf welchen unserer Webseiten die jeweils beschriebene Bearbeitung erfolgt.

4.1 Church Tools

4.2 Google Dienste

Wir nutzen auf unseren Webseiten verschiedene Dienste der Google LLC mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Google Ireland Ltd., mit Sitz in Irland («Google»). Für die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung von «YouTube» und «Google Maps» ist immer Google LLC verantwortlich. Wir setzen die folgenden Google Dienste auf unseren Webseiten ein:

  • Google Tag Manager
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Maps
  • YouTube
  • Google reCAPTCHA
  • Google Workspace
  • Google Translate
  • Google Photos
  • Google Hosted Libraries

Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten und auf welchen unserer Webseiten sie konkret eingesetzt werden finden Sie weiter unten.

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie hier.

Wir verwenden von Google zur Verfügung gestellte Tools, die nach Aussage von Google Personendaten in Ländern bearbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», bzw. im Zusammenhang mit Google Workspace, in seinem «Cloud Data Processing Addendum», ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt.

Ausserdem ist Google unter dem EU-U.S.- sowie Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Nähere Informationen zur Bearbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.

4.2.1 Google Tag Manager

Unsere Webseiten verwenden den Google Tag Manager. Mit dem Google Tag Manager können Webseiten-Tags effizient verwaltet werden. Webseiten-Tags sind Platzhalter, welche im Quelltext der jeweiligen Webseite hinterlegt werden, um z.B. die Einbindung von häufig verwendeten Webseiten-Elementen, wie beispielsweise Code für Webanalysedienste, zu erfassen. Der Google Tag Manager kommt ohne Cookies aus und sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen des Google Tag Managers.

4.2.2 Google Analytics

Zum Zwecke der Analyse unserer Webseiten und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics 4.

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseite ermöglichen. Hierdurch können wir das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite auswerten und über die gewonnenen Statistiken/Reports unser Angebot interessanter ausgestalten.

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übermittelt und dort gekürzt.

Google verwendet diese Informationen, um Ihre [pseudonyme] Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beim Besuch unserer Webseite wird Ihr Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Interaktion mit der Website oder Ihr «Klickpfad») sowie andere Daten wie Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL, d.h. über welche Webseite / Werbemittel Sie auf unsere Webseite gekommen sind, erfasst.

Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen.

Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der Google Analytics-Hilfe.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google, können Sie den jeweiligen Dokumenten entnehmen.

4.2.3 Google Ads

Unsere Webseite nutzt das zu Google-Marketing-Services gehörende Online-Werbeprogramm Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind.

Mit Google Ads wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt («Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren.

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern Sie bestimmte Webseiten von uns besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und so zu unserer Webseite weitergeleitet wurde. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und bearbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine Personendaten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir Sie nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Auf Basis der gesammelten Informationen werden Ihrem Browser interessensrelevante Kategorien zugewiesen. Diese Kategorien werden zur Schaltung von interessensbezogener Werbung genutzt.

Mit dem Einsatz von Google Ads erreichen wir Nutzer, die unsere Webseite bereits besucht haben. So können wir unsere Werbung Zielgruppen präsentieren, die sich bereits für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern, unter anderem:

  • durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
  • durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie die entsprechenden Einstellungen für personalisierte Werbung von Google vornehmen;
  • durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne «YourAdChoices» sind;

Weitere Informationen zur Funktionsweise und zum Datenschutz können Sie der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google Ads entnehmen.

4.2.4 Google Maps

Zur Einbindung interaktiver Karten auf unserer Webseite nutzen wir den Onlinekartendienst Google Maps.

Beim Aufruf einer Webseite, auf welcher die Karten von Google Maps eingebettet sind, wird Google Maps ein Cookie setzen. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schliessen des Browsers gelöscht, sondern läuft erst nach einer bestimmten Zeit ab, sofern es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden.

Wenn Sie mit dieser Bearbeitung Ihrer Informationen nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Google Maps-Service zu deaktivieren. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen unserer Webseite beeinträchtigen.

Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen für Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.

4.2.5 YouTube

Wir nutzen auf unserer Webseite für die Einbindung von Videos die Dienste des Anbieters YouTube LLC, mit Sitz in den USA («YouTube») einer Tochtergesellschaft der Google LLC. («Google»).

Wenn Sie ein YouTube-Video auf unserer Webseite starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) kann an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen von YouTube und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.

4.2.6 Google reCAPTCHA

Die reCAPTCHA Funktion dient uns zur Unterscheidung, ob eine Eingabe (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder automatisiert durch ein Computerprogramm (sog. Bots) erfolgt. Dadurch wollen wir die Sicherheit unserer Webseite gewährleisten und sie insbesondere vor automatisierten Eingaben (bzw. Angriffen) und vor Spam schützen.

Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Webseitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analysen laufen vollständig im Hintergrund und beginnen automatisch, sobald Sie unsere Webseite aufrufen. Zur Unterscheidung von Menschen und Bots analysiert Google verschiedene Informationen, wie die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Verweildauer auf der Website, der verwendete Browser und Betriebssystem oder vom Websitesbesucher getätigte Mausbewegungen.

Weitere Informationen zur Verwendung der so erhobenen Daten durch Google können Sie der Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen.

4.2.7 Google Workspace

Wir nutzen verschiedene Google Workspace Produkte, insbesondere Google Forms und Google Calender.

Google Forms
Einige unserer Onlineformulare wie «Gebet einreichen», wurden mit Google Forms erstellt, einem Google Workspace Produkt («Forms»). Die von Ihnen im jeweiligen Formular eingegebenen Daten werden in unserem «Google Drive», einem von Google für uns bereitgestellten Cloudspeicher, in Europa gespeichert. Soweit Sie mit uns über ein Google-Forms Formular in Kontakt treten, bitten wir Sie die Ausführungen zur Kontaktaufnahme (Ziffer 3.2) ebenfalls zu beachten.

Forms ermöglicht es uns Ihnen Onlineformulare bereitzustellen und Eingaben zu analysieren. Gemäss Google’s Privacy Resource Center werden Ihre Personendaten nicht für die Bildung von Werbeanzeigen-Profilen oder für die Verbesserung von Google Ads Produkte verwendet und auch nicht an Dritte verkauft.

Weitere Informationen zu Google Workspace und insbesondere zu Google Forms finden Sie auf der Google Workspace Webseite, bzw. der Google Forms Produktseite.

Google Calendar
Wir nutzen auf unserer Webseite den Kalenderdienst «Google Claender». Mit Google Calendar möchten wir allen Interessenten eine ansprechende Darstellung unseres Webauftritts und einfache Auffindbarkeit der von uns angebotenen Termine und Veranstaltungen bieten.

Sobald Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf der Google Calendar eingebunden ist, stellt Ihr Browser automatisch eine Verbindung mit Google her. Dabei können Ihre IP-Adresse und weitere ähnliche Daten, etwa besuchte URL, an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Sie können diese Bearbeitung durch Google verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie diesfalls allenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

Weiterführende Informationen zur Funktionsweise von Google Calendar finden Sie auf der entsprechenden Produktewebseite von Google Workspace.

4.2.8 Google Translate

Wir bieten unseren Webseiten-Besuchern die Möglichkeit, unsere Webseite in einer anderen Sprache zu nutzen. Hierzu haben wir auf unserer Webseite Google Translate eingebunden.

Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, auf der wir Google Translate eingebunden haben, bearbeitet Google verschiedene Daten, insb. die URL der besuchten Seite sowie Ihre IP-Adresse sowie ggf. die von Ihnen verwendete Sprache. Diese Bearbeitung ist erforderlich, um Ihnen unsere Webseite in der von Ihnen gewählten Sprache anzuzeigen. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Datenübertragung uns sonstigen Bearbeitungsvorgänge durch Google. Auch sind uns der Umfang der Datenerhebung, die Zwecke sowie die Speicherfristen nicht bekannt. Google nutzt die von ihr bearbeiteten Daten, in der Regel zur Optimierung ihrer Dienste.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die erzeugten Übersetzungen nicht mit dem Originaltext unserer Webseite übereinstimmen müssen und ggf. sogar falsch oder beleidigend sein können.

Sie können diese Bearbeitung durch Google verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie diesfalls allenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

Weitere Informationen zu Google Translate sowie allgemein zum Datenschutz und den Nutzungsbedingungen von Google, finden Sie auf der Webseite von Google Translate, der Google Tanslate Hilfe, bzw. in Google’s Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen.

4.2.9 Google Photos

Zur Dokumentation unserer Veranstaltungen und Events, bzw. zur Speicherung von Fotos und Videoaufnahmen («Aufnahmen») nutzen wir «Google Photos», eine Dienstleistung von Google (vgl. Ziffer 4.2). Google Photos ermöglicht es uns Aufnahmen von Veranstaltungen und Events den jeweils teilnehmenden Personen auf einfache Art und Weise zur Verfügung zu stellen. Alle Aufnahmen die wir in Google Photos hochladen, werden auf einem Server von Google gespeichert.

Bevor wir Aufnahmen von Ihnen anfertigen, stellen wir sicher, dass wir die hierfür erforderliche Einwilligung von Ihnen oder Ihrem gesetzlichen Vertreter haben. Ohne eine solche Einwilligung werden keinerlei Aufnahmen von Ihnen angefertigt oder Sie werden auf den Aufnahmen unkenntlich gemacht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse.

Der Zugang zu Aufnahmen, auf denen einzelne Personen erkennbar sind, ist nur über einen nicht zu erratenden Link möglich, welcher nur mit den Teilnehmern der Veranstaltung/Events geteilt wird.

Gemäss dem Sicherheitscenter von Google zu ihrem Produkt Google Photos werden Aufnahmen nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken verwendet.

Weiterführende Informationen zu Google Photos finden Sie in der Google Fotos-Hilfe.

4.2.10 Google Hosted Libraries

Um verschiedene JavaScript Bibliotheken auf unserer Webseite einzubinden, nutzen wir Google Hosted Libraries (Domainname: ajax.googleapis.com). Die entsprechenden Bilbliotehken werden von Google via einem Content Delivery Networks (CDN) bereitgestellt. Mittels diesem CDN, können wir die Inhalte unserer Webseite mit Hilfe weltweit verteilter und über das Internet verbundenen Server schneller ausliefern. Damit dies funktioniert, muss sich der von Ihnen verwendete Browser mit den Servern des CDN verbinden. Dabei können verschiedene Informationen an Google bekanntgegeben, wie Ihre IP-Adresse, verwendeter Browser, Standortbezogene Daten und weitere ähnliche Daten.

Sie können diese Bearbeitung durch Google verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie diesfalls allenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

Weiterführende Informationen finden Sie in den «Nutzungsbedingungen für von Google gehostete Bibliotheken» sowie hier.

4.3 Webfonts

4.3.1 Google Fonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, können wir auf unserer Webseite Script- und Schriftbibliotheken zur Darstellung von Schriften, verwenden. Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden unsere Webseiteninhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Script- oder Scriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass der Betreiber, in diesem Fall Google, Daten erhebt.

Wir erheben keine Personendaten durch die Einbindung von Google Fonts.

Sie können der Datenbearbeitung durch Google Fonts widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Einbindung JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Webseite kommen kann.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie in den Google Fonts FAQ sowie in der Datenschutzerklärung von Google.

4.3.2 Fast Fonts/MyFonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten können wir auf unseren Webseiten sogenannte Web Fonts, der Monotype Imaging Holdings Inc., mit Sitz in den USA, einsetzen (Fast Fonts, bzw. MyFonts; «Web Fonts»).

Wenn Sie eine unserer Seiten aufrufen, auf der wir Web Fonts einsetzen, lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Fast Fonts, bzw. MyFonts her. Hierdurch erlangen Fast Fonts, bzw. MyFonts Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse der jeweilige Webauftritt aufgerufen wurde und erhalten gegebenenfalls weitere Informationen, wie Browserversion, Bildschirmauflösung oder Spracheinstellungen.

Da Monotype weltweit tätig ist, können Ihre persönlichen Daten in jedem Land gespeichert und/oder bearbeitet werden, in welchen sie eine Niederlassung haben oder in dem sie Dienstleister beauftragen, auch in den USA oder anderen Ländern. Gemäss der Datenschutzrichtlinie von Monotype werden Dritte, mit denen Monotype zusammenarbeitet und die Ihre Personendaten ausserhalb des EWR bearbeiten, vertraglich verpflichtet, Standards einzuhalten, die ein Datenschutzniveau gewährleisten, das dem der Europäischen Union entspricht.

Wir erheben keine Personendaten durch die Einbindung von Fast Fonts, bzw. MyFonts. Auch haben wir keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Web Fonts durch Fast Fonts, bzw. MyFonts erhoben und bearbeitet werden.

Werden Web Fonts von Ihrem Browser nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihres Endgeräts genutzt.

Weitere Informationen zu diesen Web Fonts können Sie den Rechtlichen Hinweisen von fonts.com, bzw. MyFonts sowie der Datenschutzrichtlinie von Monotype entnehmen.

4.3.3 Font Awesome

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unserer Webseite Web Fonts (im Speziellen Icons) der Fonticons Inc., mit Sitz in den USA («Font Awesome»).

Die Icons werden über das Font Awesome Content Delivery Network (CDN) geladen. Bei CDN handelt es sich um Server-Netzwerke, die weltweit verteilt sind und es dadurch ermöglichen, Dateien schnell, vom nächstgelegenen Server aus zu laden. Damit die Icons geladen werden können, stellt der von Ihnen verwendete Browser automatisch eine Verbindung zu den Servern von Font Awesome her. Dadurch erhält Font Awesome insbesondere Informationen zu Ihrer IP-Adresse und darüber, welches Icon Sie wann geladen haben. Diese Informationen werden auf dem jeweiligen CDN-Server, auch in den USA gespeichert.

Gemäss der Datenschutzerklärung von Font Awesome, bearbeitet Font Awesome diese Daten über die Nutzung Ihrer CDN unter anderem um, Ihre CDN zu optimieren, technische  Fehler zu diagnostizieren und zu beheben, die CDN vor Missbrauch und Angriffen zu schützen und um Statistiken zu erstellen.

Wir selber erheben keine Personendaten durch die Einbindung von Font Awesome.

Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung sowie der Support + FAQ Seite von Font Awesome.

4.3.4 Jimdo-Fonts (Jimstatic / Jimdo)

Für die Erstellung unserer Webseite nutzen wir Jimdo, einen Online-Website-Baukasten, der Jimdo GmbH mit Sitz in Deutschland («Jimdo»).

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten setzen wir Fonts der Jimdo ein. Jimdo nutzt für das hosten und bereitstellen insbesondere die Webressource «fonts.jimstatic.com». Wenn Sie eine unserer Webseiten aufrufen, auf der wir Fonts der Jimdo einsetzen, lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzu-zeigen. Zu diesem Zweck stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Jimdo her. Hierdurch erlangt Jimdo Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufge-rufen wurde und erhält gegebenenfalls weitere Informationen, wie Browserversion, Bild-schirmauflösung oder Zeit, die der Webbrowser zum Herunterladen der Schriften benötigt.

Wir erheben keine Personendaten durch die Einbindung dieser Fonts. Auch haben wir keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Web Fonts durch Jimdo erhoben und bearbeitet werden.

Werden Web Fonts von Ihrem Browser nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihres Endgeräts genutzt.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Sicherheit bei Jimdo können Sie dem «Jimdo Legal Center» entnehmen.

4.4 Meta-Dienste

Wir setzen auf unserer Webseite verschiedene Meta-Dienste, falls Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, der Meta Platforms Ireland Ltd., mit Sitz in Irland, ein. Die Muttergesellschaft ist die Meta Platforms Inc., mit Sitz in den USA («Meta»). Wir setzen die folgenden Meta Dienste auf unseren Webseiten ein:

  • Meta Pixel
  • Facebook Connect
  • WhatsApp

Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten und auf welchen unserer Webseiten sie konkret eingesetzt werden finden Sie weiter unten.

Die durch diese Dienste erzeugten Informationen können an einen Server von Meta in den USA übermittelt werden und auch in Ländern bearbeitet werden, in denen Meta oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Gemäss den Datenverarbeitungsbedingungen» von Meta gilt diesfalls der «Meta-Vertragszusatz für die Übermittlung europäischer Daten». Meta verspricht darin ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, indem es sich auf EU-Standardvertragsklauseln stützt.

Darüber hinaus ist Meta unter dem EU-U.S. sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Generelle Hinweise zur Nutzung der Daten durch Meta, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta.

4.4.1 Meta Pixel

Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Onlineangebote als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. «Facebook-», bzw. «Instagram Ads») zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook- und Instagram Ads nur solchen Facebook-, bzw. Instagram-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Onlineangeboten gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. «Custom Audiences»). Mit Hilfe des Meta Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook- und Instagram Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook- und Instagram Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet werden (sog. «Conversions»).

Des Weiteren nutzen wir beim Einsatz des Meta Pixels die Zusatzfunktion «automatischer erweiterter Abgleich» (engl. «Automatic Advanced Matching»). Hierbei werden Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Geburtsdaten oder Postleitzahlen als zusätzliche Informationen verschlüsselt an Meta gesendet, sofern Sie uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben. Dies ermöglicht uns die Anzahl zugeordneter «Conversions» zu erhöhen und unsere «Custom Audiences» zu vergrössern. Weitere Hinweise zum «automatischen erweiterten Abgleich» können Sie dem entsprechenden Hilfebereich von Meta entnehmen.

Wir nutzen ebenfalls das Verfahren Kundendatei-Custom Audiences (engl. «Custom Audiences from File»). Dies ermöglicht es uns verschiedene Kundeninformationen, wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Vor- und Nachnamen verschlüsselt bei Meta hochzuladen. Mit Hilfe von diesen Informationen kann Meta feststellen, ob jemand auf Facebook oder Instagram unserer Werbezielgruppe hinzugefügt werden soll. Wir möchten damit sicherstellen, dass die Anzeigen nur Nutzern angezeigt werden, die ein Interesse an unseren Informationen und Leistungen haben. Weitere Informationen zu Kundendatei-Custom Audiences können dem entsprechenden Hilfebereich von Meta entnommen werden.

Die Datenverarbeitung durch Meta erfolgt im Rahmen der Datenrichtlinie von Meta. Dieser können Sie generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook und Instagram Ads entnehmen.

Durch den Einsatz von Cookies kann Sie Meta im Mitgliederbereich von Facebook oder Instagram anschliessend wiedererkennen und die Effizienz von Werbeanzeigen optimieren, z.B. durch das Anbieten von auf Zielgruppen ausgerichteter Werbeanzeigen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie über einen Facebook- und/oder Instagram Account verfügen und im Mitgliederbereich von Facebook oder Instagram eingeloggt sind. Wenn Sie kein Mitglied bei Facebook oder Instagram sind, sind Sie von dieser Datenverarbeitung nicht betroffen.

Informationen und Details zum Meta Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta. Wenn Sie generell der Erfassung durch Meta Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook- oder Instagram Ads widersprechen möchten, können Sie dies in den Werbeeinstellungen von Facebook, bzw. den Privatsphären Einstellungen von Instagram machen. Dazu müssen Sie bei Facebook, bzw. Instagram angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook oder Instagram Konto besitzen, können Sie dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich auf der US-amerikanische Webseite YourAdChoices oder der europäische Webseite Your Online Choices widersprechen.

4.4.2 Facebook Connect

Wir setzen auf unseren Webseiten «Facebook Connect», einen Dienst der Meta Platforms Inc, mit Sitz in den USA,  bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Meta Platforms Irelnd Ltd., mit Sitz in Irland («Meta»).

Wir verwenden Facebook Connect, um Ihnen den Registrierungs- und Anmeldevorgang zu erleichtern und diesen zu verkürzen, indem Sie sich direkt mit Ihren Login-Daten für Facebook registrieren, bzw. anmelden können. Wenn Sie Facebook Connect zur Registrierung, bzw. Anmeldung nutzen, baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf und Sie werden zur Anmeldung auf die Facebook-Webseite weitergeleitet. Durch Ihre Anmeldung, wird Ihr Nutzerkonto bei Facebook mit unserem Dienst verknüpft. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung von Daten, die durch den Einsatz von Facebook Connect durch Facebook erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält Facebook die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook verfügen und registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Facebook Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

Weitere Informationen zu Facebook-Connect und den Privatsphären-Einstellungen können Sie der «Datenschutzrichtlinie» und «Nutzungsbedingungen» von Meta entnehmen.

4.4.3 WhatsApp

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, mit uns über den Chat-Dienst WhatsApp zu kommunizieren («WhatsApp»). WhatsApp ist eine Dienstleistung der WhatsApp LLC, mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, WhatsApp Ireland Ltd., mit Sitz in Irland. WhatsApp ist ein Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc., mit Sitz in den USA.

Wenn Sie mit uns über WhatsApp eine Nachricht schreiben, übermitteln Sie uns damit Ihre Mobilfunknummer und den von Ihnen in Ihrem WhatsApp-Konto hinterlegten Namen. Wir werden diese Angaben nur für die WhatsApp-Kommunikation mit Ihnen verwenden und nicht an unberechtigte Dritte weitergeben. Die Chat-Inhalte bearbeiten wir zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung.

WhatsApp Ireland kann für die Bereitstellung Ihrer Business Services europäische Daten an WhatsApp LLC und Meta Platforms Inc. und ggf. an weitere WhatsApp Unterauftragsbearbeiter übermitteln. Um den Schutz Ihrer Persönlichkeit zu gewährleisten, stützt sich WhatsApp, gemäss der «Ergänzung für WhatsApp Business Datenübermittlungen» zu den «WhatsApp Business Datenverarbeitungsbedingungen», bei solchen Weiterübermittlungen auf das Modul 3 der EU-Standardvertragsklauseln.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf die oben beschriebene Art und Weise bearbeitet werden, empfehlen wir Ihnen auf eine Kontaktaufnahme per WhatsApp zu verzichten und uns auf andere Weise zu kontaktieren.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit bei WhatsApp, finden Sie auf in den Rechtlichen Dokumentationen von WhatsApp sowie deren Hilfebereich.

4.5 LinkedIn Conversion Tracking

Wir setzen auf unserer Webseite Conversion Tracking-Technologie der LinkedIn Corporation mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, LinkedIn Ireland Unlimited Company mit Sitz in Irland, ein («LinkedIn»).

Wir verwenden die Technologie von LinkedIn zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren, um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können und um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten. Ferner erhalten wir von LinkedIn aggregierte und anonyme Berichte von Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber wie Sie mit unserer Webseite interagieren. Dafür setzt LinkedIn einen Javascript-Code (Insight-Tag) ein, der wiederum ein Cookie in Ihrem Webbrowser ablegt oder ein Pixel verwendet.

Über das LinkedIn Insight-Tag werden nach Angaben von LinkedIn Daten über die Benutzung unserer Webseite erhoben, einschliesslich Angaben wie Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften oder Zeitstempel. Die über das LinkedIn Insight-Tag erhobenen Daten werden verschlüsselt, die IP-Adressen werden gekürzt und die direkten IDs der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine Personendaten mit dem Betreiber der Webseite, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung.

Auf Grund der Strukturen von LinkedIn ist nicht auszuschliessen, dass Ihre Daten auch zu LinkedIn in den USA übertragen werden. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben mit LinkedIn ein «Data Processing Agreement», inklusive EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.

Weitere Informationen über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung können Sie der Datenschutzrichtlinie, der Cookie-Richtlinie sowie dem Datenschutz-Portal von LinkedIn entnehmen. Ausserdem können Sie durch Installation eines Opt-Out-Cookies Widerspruch gegen personalisierte (LinkedIn-)Werbung erheben, unabhängig davon, ob Sie ein LinkedIn Mitglied sind oder nicht.

4.6 Microsoft Bookings

Wir setzen auf unserer Webseite Microsoft Bookings, ein Terminbuchungsdienst der Microsoft Operations Ltd., mit Sitz in Irland ein.

Microsoft Bookings ermöglicht es Ihnen Online einen Termin (z.B. für ein Uniform-Fitting) mit uns zu vereinbaren. Dabei werden diejenigen Daten, die Sie bei der Terminvereinbarung angeben (z-B. Vor-/Nachname, Telefonnummer) sowie das von Ihnen gewählte Datum und Uhrzeit auf einem Server von Microsoft in der Europa übermittelt und dort, d.h. innerhalb unseres Microsoft 365 Kontos, gespeichert.

Wir benötigen diese Informationen um Ihnen den Termin zu bestätigen und allenfalls zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, etwa für Rückfragen. Der Zugriff auf Ihre Angaben und deren Bearbeitung erfolgt durch hierfür berechtigte Mitarbeitenden der Heilsarmee.

Microsoft Bookings ist ein Dienst, der von Microsoft grundsätzlich innerhalb der EU erbracht wird. Wir können jedoch nicht ausschliessen, dass in diesem Zusammenhang Daten an die Microsoft Corporation, mit Sitz in den USA, oder in andere Ländern in denen Microsoft tätigt ist übermittelt werden.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Microsoft das «Data Protection Addendum» geschlossen. Soweit Ihre Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau bekanntgegeben werden, stützt sich Microsoft auf EU-Standardvertragsklauseln.

Darüber hinaus ist Microsoft unter dem EU-U.S. sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weiterführende Informationen zu Microsoft Bookings und zum Datenschutz bei Microsoft, finden Sie auf der Webseite von Microsoft, bzw. können Sie den Microsoft-Datenschutzbestimmungen entnehmen.

4.7 Microsoft Clarity

Wir setzen auf unserer Webseite Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Corporation, mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben Microsoft Ireland Operations Limited, mit Sitz in Irland («Clarity»).

Clarity ermöglicht es uns die Bedürfnisse unserer Webseitenbesucher besser zu verstehen und dient uns insbesondere auch zu Optimierungs- und Marketingzwecken sowie der interessengerechten Ausgestaltung unserer Webseite. Mithilfe von Clarity lassen sich Bewegungen auf unserer Webseite nachvollziehen (sog. «Heatmaps») sowie die Möglichkeit durch das Anzeigen von Animationen (sog. «session-recordings»), all diese Benutzerinteraktionen, auch einzelne Sessions, nachzuverfolgen. Hierfür setzt Clarity Cookies ein.

Zu den mittels Cookies erfassten Informationen, gehören insbesondere Interaktions- (z.B. Klicks, Scrollen und Mouse-Overs) und Diagnosedaten (z.B. Skript- und Bildfehler). Welche Informationen im Einzelnen durch Clarity bearbeitet werden, finden Sie hier.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Clarity finden Sie auf der Clarity-Webseite, der Clarity Dokumentation sowie den Clarity FAQ.

Weitere Informationen zum Datenschutz und wie Microsoft mit Ihren Daten umgeht,  können Sie den Microsoft-Datenschutzbestimmungen entnehmen.

4.8 Xandr

Wir nutzen Xandr, eine Werbetechnologie der Xandr Inc., mit Sitz in den USA («Xandr»), einer Tochtergesellschaft der Microsoft Corporation. Mit Xandr können wir auf Webseiten, Apps und sonstigen mit dem Internet verbundenen Geräten Personen Werbung anzeigen, welche an unseren verschiedenen Dienstleistungen oder Produkten interessiert sein könnten. Zudem bietet uns Xandr weitere Funktionen, wie z.B. die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen oder Malware und andere schädliche Aktivitäten zu verhindern.

Wenn sie eine Webseite besuchen welche Xandr nutzt und vorausgesetzt Ihr Browser lässt dies zu, wird dem von Ihnen verwendeten Browers oder Ihrem Gerät eine einedeutige Kennung zugewiesen, welche es Xandr und uns ermöglicht, Ihren Browser oder Ihr Gerät wiederzuerkennen. Hierzu setzt Xandr Cookies, Beacons, Pixel, Tags und ähnliche Technologien ein.

Zu den Informationen, welche Xandr bearbeitet gehören insbesondere Browser-Daten, wie Browsertyp, -sprache und Cookie-Informationen, Gerätedaten, wie verwendetes Betriebssystem, Gerätekennungen und IP-Adresse, Standortinformationen, Informationen über Ihre Aktivitäten, wie Browser- und Anzeigenverlauf, Webseiteninteraktionen, Verweildauer auf Webseiten und weitere Daten. Eine vollständige Übersicht der durch Xandr bearbeiteten Daten finden Sie hier. Diese Daten lassen grundsätzlich keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu, jedoch ist eine solche Identifikation nicht vollständig ausgeschlossen.

Darüber hinaus kann Xandr auch andere Informationen erheben, welche sie von Partnerunternehmen und anderen Unternehmen (z.B. Analyseanbietern, Werbe- und Marketingfirmen) erhält, z.B. Informationen, die durch Ihre Nutzung von deren Diensten generiert oder abgeleitet werden.

Xandr kann die über Sie erhobenen Daten auch für eigene Zwecke nutzen, wobei sie sich hierbei auf berechtigte Geschäftsinteressen stützen, etwa zuur Analyse und Berichterstattung über die Kampagnen- und Werbeleistungen, Erstellung von Statistiken und zur Durchführung von Forschungs- und Entwicklungsarbeiten für interne Geschäftszwecke oder zur Erkennung und Beseitigung von Fehlern in Systemen.

Die mittels Xandr erhobenen Daten und Informationen werden in der Regel nach 3 bis 60 Tagen aggregiert oder gelöscht, können aber bis zu 18 Monate ab dem Erfassungsdatum bei Xandr gespeichert werden, bevor sie aggregiert oder gelöscht werden. Xandr ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Rechenzentren in den USA, Europa und Asien. Zudem können sie nicht ausschliessen, dass die erhobenen Daten und Informationen auch in anderen Ländern, z.B. Singapur, Japan, Australien oder Brasilien, bekanntgegeben werden, wo sich einige ihrer Partnerunternehmen befinden.

Soweit Xandr Personendaten von Personen, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden in Länder ausserhalb Europas übermittelt, stellen sie, sofern erforderlich, einen angemessenen Datenschutz sicher, u.a. durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln (vgl. «Privacy Policy» von Xandr).

Sie können der Bearbeitung durch Xandr widersprechen. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in der «Privacy Policy» von Xandr, betreffend die Abmeldung von interessenbezogener Werbung. Das Opt-Out für Webbrower finden Sie im «Privacy Center» von Xandr.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei sowie zur Datenbearbeitung durch Xandr und zu den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie in deren «Privacy Policy», «Cookie Policy» sowie der «Xandr-Dokumentation».

4.9 AddToAny

Wir setzen auf unserer Webseite AddToAny, ein Plugin der AddToAny LLC, mit Sitz in den USA, («AddToAny») ein. Mit AddToAny haben Sie die Möglichkeit Inhalte (z.B. Artikel) von uns auf Sozialen Netzwerken zu teilen.

Eine Bearbeitung findet nur dann statt, wenn Sie die Teilen-Funktion nutzen und sich entsprechend auf dem jeweiligen Sozialen Netzwerk anmelden. Bitte beachten Sie diesfalls, betreffend die Datenbearbeitung, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Sozialen Netzwerks.

AddToAny schreibt in ihrer «Privacy Policy», dass sie keine Personendaten bearbeiten ausser solche würden ihnen zur Verfügung gestellt, etwa wenn Sie AddToAny direkt kontaktieren. Wir erhalten ebenfalls keine Daten von AddToAny oder Daten, welche bei der Nutzung der Teilen-Funktion entstehen.

Weiterführende Informationen zur Funktionsweise und zum Datenschutz bei AddToAny können Sie deren FAQ, «Privacy Policy» sowie «Terms of Service» entnehmen.

4.10 Matomo

Wir setzen auf unserer Webseite Matomo, einen Webanalysedienst der InnoCraft Ltd. aus Neuseeland («Matomo»), ein.

Matomo ist eine Open-Source-Software, welches uns die Analyse des Sufverhaltens unserer Nutzer erlaubt. Hierfür setzt Matomo ein Cookie, mittels dem unter anderem Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Webseite sowie die Verweildauer auf der jeweiligen Webseite erfasst werden. Ihre IP-Adresse wird sofort nach ihrer Erhebung und vor der Speicherung gekürzt und damit anonymisiert.

Diese Datenbearbeitung erfolgt ausschliesslich zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Webseite. Sie dient uns, unser Angebot zu optimieren und dabei möglichst auf die Bearbeitung von Personendaten zu verzichten.

Da Matomo auf den Servern unserer Webseite läuft, werden Ihre Personendaten ebenfalls nur dort gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und den datenschutzrechtlichen Regelungen können Sie der Datenschutzerklärung von Matomo entnehmen.

4.11 TikTok Analytics

Wir nutzen TikTok Analytics des chinesischen Unternehmens ByteDance. Verantwortliche Stelle ist die TikTok Pte Ltd. mit Sitz in Singapur, wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt in den USA haben, TikTok Inc. mit Sitz in den USA bzw. wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz haben, TikTok Technology Ltd. mit Sitz in Irland sowie TikTok Information Technologies UK Ltd. («TikTok»).

Wir und TikTok sind im Rahmen des Einsatzes von TikTok Analytics sogenannte gemeinsame Verantwortliche und haben mit TikTok eine entsprechende Vereinbarung, «TikTok Analytics Joint Controller Addendum», geschlossen. Laut dieser Vereinbarung ist die gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und TikTok auf die Erstellung und Sammlung von Informationen zum Nutzerverhalten der TikTok-Nutzenden («Engagement Data») und deren Zusammenführung zu Berichten und Analysen («TikTok Analytics») beschränkt.

Wenn Sie TikTok nutzen, erhebt TikTok sogenannte Engagement Data, wozu unter anderem das Kommentieren und Teilen von Inhalten, Datum und Uhrzeit über solche Aktivitäten und Land aus welchem diese Aktivitäten ausgeführt werden sowie Informationen zu den von Ihnen eingesetzen Gerät (z.B. Browser, Gerätetyp). TikTok analysiert das Verhalten und die Interaktionen auf unserem TikTok-Profil und erstellt für uns aggregierte und/oder anonyme Zusammenstellungen. Wir haben keinen Zugriff auf die vorgenannten Personendaten.

Wir verwenden TikTok Analytics, um die Leistung unserer Beiträge und unseres TikTok-Kanals anhand der aggregierten und/oder anonymen Zusammenstellungen zu verfolgen und unseren Kanal für Nutzende attraktiver zu gestalten. Beispielsweise helfen uns Informationen über die Art der verwendeten Endgeräte, unsere Beiträge optisch-gestalterisch an diese anzupassen, und die Daten zu den Seitenaufrufen unterstützen uns bei der zeitlich optimierten Planung unserer Beiträge. Der Betrieb unseres TikTok-Kanals und die Nutzung von TikTok Analytics dient damit insbesondere der kontinuierlichen Verbesserung und Verwaltung unseres digitalen Angebots.

Wenn Sie bei TikTok registriert sind und unseren TikTok-Kanal abonniert haben, fügt TikTok Ihrem Benutzerkonto zudem der Liste aller Abonennten unseres Kanals hinzu. In dieser Liste sind ausschliesslich diejenigen Daten ersichtlich, die sie selber über Ihre TikTok-Einstellungen veröffentlicht haben. Ferner können wir alle Ihre als registrierter TikTok-Nutzer getätigten Kommentare und Likes sowie andere mit unserem TikTok-Kanal verbundenen Aktivitäten sehen und Ihrem Benutzerkonto zuordnen (siehe auch Ziffer 3.5).

Weiterführende Informationen zu TikTok Analytics und zum Datenschutz bei TikTok können Sie deren Webseite, Datenschutzrichtlinie sowie dem bereits erwähnten «Joint Controller Addendum» entnehmen.

4.12 Blätterkataloge

4.12.1 Issuu

Wir binden auf unserer Webseite Issu, einen Dienst des Unternehmens Issuu Inc., mit Sitz in den USA, ein («Issuu»).

Mit Issuu können wir Ihnen den Inhalt von z.B. pdf-Dateien als sogenannte Blätterkataloge/Flipbooks direkt auf unseren Webseiten digital darstellen, ohne dass Sie hierfür die jeweilige Datei herunterladen müssen. Issuu verwendet dabei Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Webseite ermöglichen. Issuu erhebt und speichert auf diese Weise Personendaten wie etwa Ihre IP-Adresse und Informationen über den Zeitpunkt und die Dauer Ihres Besuchs. Sie können diese Übertragung verhindern, wenn Sie JavaScript in ihrem Browser deaktivieren. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie diesfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

Weitere Informationen zu Issuu und zum Datenschutz bei Issuu können Sie den Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung von Issuu entnehmen.

4.12.2 Flipping Book

Wir setzen auf unserer Webseite «Flipping Book», einen Dienst der Flipping Book Ltd., mit Sitz in Malta, ein («Flipping Book»).

Mit Flipping Book können wir Ihnen den Inhalt von z.B. pdf-Dateien als sogenannte Blätterkataloge/Flipbooks direkt auf unseren Webseiten digital darstellen, ohne dass Sie hierfür die jeweilige Datei herunterladen müssen. Dabei können verschiedene Informationen an Flipping Book übermittelt werden, etwa Ihre IP-Adresse und andere ähnliche Daten. Gemäss der Datenschuzterklärung von Flipping Book sind dabei keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich. Soweit Flipping Book Personendaten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau bekanntgibt, stützen sie diese u.a. auf EU-Standardvertragsklauseln.

Weiterführende Informationen zur Funktionsweise von Flipping Book und zur Datenbearbeitung durch Flipping Book finden Sie in deren «Help Center», bzw. ihrer Datenschutzerklärung.

4.13 Outbrain Amplify

Wir setzen auf unseren Webseiten Outbrain Amplify, einen Dienst der Outbrain Inc., mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Outbrain UK Ltd., mit Sitz im Vereinigten Königreich («Outbrain»), ein.

Outbrain ermöglicht es uns, Sie auf weiterführende, für Sie möglicherweise ebenfalls interessante Inhalte auf unseren oder auf anderen Webseiten hinzuweisen. Welche Inhalte Ihnen angezeigt werden, wird durch Outbrain bestimmt. Outbrain verwendet hierfür Cookies, die im Browser des von Ihnen verwendeten Endgeräts gespeichert werden und weist jedem Nutzer, der mit einem Outbrain Widget interagiert eine eindeutige Benutzer-ID (UUID) zu. Die UUID ermöglicht es Outbrain die Inhalte die Sie angeschaut/konsumiert haben zu analysieren und katalogisieren und Ihnen dadurch weitere, für Sie ggf. interessante Inhalte zu empfehlen.

Welche Inhalte Ihnen angezeigt werden, bestimmt sich unter anderem an Ihrem Browserverlauf oder einem ähnlichen Surfverhalten anderer Nutzer. Dazu können diese und ähnliche Daten, wie verwendeter Geräte-/Browsertyp oder Zeitpunkt des Webseitenbesuchs, an Outbrain in den USA gesendet und dort gespeichert werden.

Informationen zum Datenschutz bei Outrain können Sie deren Datenschutzbestimmungen entnehmen, unter anderem auch, wie Sie die Anzeige zielgerichteter Inhalte/Bildung von Interessenprofilen verhindern können. Weiterführende Informationen finden Sie in Outbrains Trust-Center.

4.14 Kontaktaufnahme

Soweit Sie mit uns über ein eines der unten beschriebenen Formulare in Kontakt treten, bitten wir Sie die Ausführungen zur Kontaktaufnahme (Ziffer 3.2) ebenfalls zu beachten.

4.14.1 ConvertFlow

Zu Marketing-, Marktforschung- und Optimierungszwecken setzen wir auf unseren Webseiten ConvertFlow, einen Dienst der ConvertFlow Inc., mit Sitz in den USA, ein («ConvertFlow»).

ConvertFlow bietet uns die Möglichkeit, Nutzer situationsbezogen anzusprechen und unser Webangebot an den Bedürfnissen unserer Nutzer auszurichten. Wir nutzen diesen Dienst, um Nutzer über PopUps auf besondere Angebote aufmerksam zu machen und Ihnen kontextbezogen die Möglichkeit zu geben, mit uns in Kontakt zu treten. Zur Erfassung der Daten setzt ConvertFlow einen Cookie in Ihrem Browser und liest technische Informationen zu Ihrem Endgerät aus (Bildschirmgrösse, Gerätetyp, Browser, Land). IP-Adressen werden ausschliesslich anonymisiert erfasst und gespeichert. Diese Informationen werden zusammengeführt und von ConvertFlow in einem pseudonymisierten Nutzerprofil gespeichert. Die Informationen werden weder von ConvertFlow noch von der Heilsarmee zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt.

Gemäss der Datenschutzerklärung von ConvertFlow befinden sich deren Server in den USA. Daher können Ihre Daten grundsätzlich in den USA oder in Ländern, in denen sich Unterauftragsbearbeiter von ConvertFlow befinden.  bearbeitet und ggf. gespeichert werden. Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit ConvertFLow einen Auftragsbearbeitungsvertrag geschlossen.

Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen und der Hilfeseite von ConvertFlow entnehmen.

4.14.2 Microsoft Forms

Wir setzen auf unserer Webseite Microsoft Forms, einem Online-Formulardienst der Microsoft Corporation, mit Sitz in den USA, ein. Unser Vertragspartner ist jedoch die Microsoft Ireland Operations Limited, mit Sitz in Irland («Microsoft»).

Wenn Sie Microsoft Forms nutzen kann Microsoft für Zwecke der Webanalyse oder zur Beibehaltung Nutzer-Einstellungen, auf dem von Ihnen eingesetzten Browser Cookies setzen. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie dann ggf. nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

Neben den von Ihnen im jeweiligen Formular gemachten Angaben, werden auch Nutzungs- und Metadaten (u.a. Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs) erhoben. Diese Angaben dienen Microsoft zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Optimierung Ihrer eigenen Dienste. Diese Daten werden grundsätzlich in einem europäischen Rechenzentrum von Microsoft bearbeitet. Wir können jedoch nicht ausschliessen, dass für die Erbringung des Dienstes sowie im Rahmen des Supportes, Daten am Hauptsitz der Microsoft Corporation, in den USA, bearbeitet werden.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Microsoft ein «Data Protection Addendum» geschlossen, in welchem sich Mircrosoft u.a. verpflichtet, bei der Bekanntgabe von Personendaten in Länder, welche über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, einen geeigneten Datenschutz sicherzustellen, insb. durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

Darüber hinaus ist Microsoft unter dem EU-U.S. und unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zu Microsoft Forms und zum Datenschutz bei Microsoft, finden Sie auf der entsprechenden Support Webseite von Microsoft sowie deren Datenschutzerklärung.

4.14.3 Gravity Forms

Wir setzen auf unserer Webseite das WordPress-Plugin «Gravity Forms» der Rocketgenius Inc., mit Sitz in den USA («Gravity Forms»), ein. Gravity Forms dient uns zur Erstellung von Online-Formularen (z.B. Kontaktformulare).

Die von Ihnen in Gravity Forms gemachten Angaben werden uns per E-Mail geschickt und auf unserem eigenen Mailserver gespeichert. Eine Übermittlung Ihrer Angaben an Gravity Forms und damit in die USA findet nicht statt.

Zusätzlich werden Ihre Angaben, inkl. Ihrer IP-Adresse für eine bestimmte Zeit im Backend unseres Webservers in der Schweiz gespeichert.

Weitere Informationen zu Gravity Forms finden Sie in deren «Privacy Policy» sowie deren Knowledge Base, insbesondere im Bereich «Privacy, Security and Compliance».

4.14.4 Contact Form 7

Wir setzen auf unserer Webseite Contact Form 7, ein OpenSource WordPress-Plugin («Contact Form», ein. Contact Form dient uns zur Erstellung von Online-Formularen (z.B. Kontaktformulare).

Die von Ihnen in Contact Form gemachten Angaben werden uns per E-Mail geschickt und auf unserem eigenen Mailserver gespeichert. Das Plugin dient lediglich der Weiterleitung. Eine Speicherung Ihrer Angaben im Backend unseres Webservers findet nicht statt.

Weitere Informationen zu Contact Form 7 finden Sie im Plugin Verzeichnis von WordPress sowie dem FAQ des Plugin Entwicklers.

4.14.5 Jotform

Wir setzen auf unserer Webseite Jotform, ein Dienst der JotForm Inc., mit Sitz in den USA, bzw. falls Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder dem Vereinigten Königreich haben, Jotform Ltd., mit Sitz im Vereinigten Königreich («Jotform»), ein. Jotform dient uns zur Erstellung von Online-Formularen (z.B. Kontaktformulare).

Die von Ihnen in Jotform gemachten Angaben einschliesslich Ihrer IP-Adresse werden an einen Server von Jotform in Europa übermittelt und dort gespeichert.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Jotform einen «Auftragsverarbeitungsvertrag» geschlossen. Dieser Vertrag beinhaltet EU-Standardvertragsklauseln, für die seltenen Fälle in denen Jotform Daten ausnahmsweise in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau bekannt gibt.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Funktionsweise von Jotform finden Sie in deren «Terms of Use», «Privacy Policy» sowie dem Sicherheits-Bereich.

4.15 PageSense

Wir können auf unseren Webseiten PageSense, einen Analysedienst des Anbieters Zoho Corp., mit Sitz in den USA ein. Vertragspartner ist hingegen die Zoho Corp. B.V., mit Sitz in den Niederlanden und entsprechend befinden sich deren Rechenzentren in der EU («Zoho»).

Mit PageSense werden insb. Heatmaps und Klicks aufgezeichnet, d.h. wir können dadurch lediglich die allgemeine Nutzung unserer Webseiten analysieren, was uns die Optimierung unserer Webauftritte ermöglicht.

Hierzu verwendet PageSense Cookies. Diese lassen jedoch keinen Rückschluss auf Sie zu und Ihrer IP-Adresse wird nur in anonymisierter Form verwendet. Entsprechend werden lediglich anonymisierte Nutzungsdaten erhoben.

Es werden keine Nutzungsdaten oder persönlichen Daten erhoben oder gespeichert.

Wenn Sie sich über den Datenschutz und die Datensicherheit bei Zoho informieren möchten, finden Sie detaillierte Informationen in den Datenschutz-FAQ von Zoho.

4.16 If-So

Wir setzen auf unseren Webseiten If-So, einen Dienst zur dynamischen Inhaltspersonalisierung, der If-So Technologies Ltd., mit Sitz in Israel («If-So»), ein.

Durch den Aufruf einer unserer Webseiten, auf der wir If-So einsetzten, können wir anhand Ihrer IP-Adresse feststellen, aus welchem Land und welcher Region Sie unseren Webauftritt aufrufen. Hierfür wird Ihre IP-Adresse an If-So übertragen.

Dies ermöglicht es uns dynamische Inhalte einzufügen und darzustellen. Das heisst, dass je nachdem aus welchem Land, bzw. welcher Region Sie unseren Webauftritt aufrufen, Ihnen ggf. andere Inhalte angezeigt werden.

Zum Schutz Ihrer Personendaten haben wir mit If-So eine «Data Processing Addendum» geschlossen, in welchem sich If-So im Falle allfälliger Datenbekanntgaben in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau, auf Standardvertragsklauseln stützt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei If-So können Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen.

4.17 Vimeo

Unsere Webseite nutzt zur Einbindung von Videos die Dienste des Anbieters Vimeo Inc., mit Sitz in den USA («Vimeo»).

Wenn Sie auf unserer Webseite eine Seite aufrufen, die ein Vimeo-Video enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Vimeo her. Hierdurch erfährt Vimeo, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Vimeo-Account Vimeo eingeloggt sind, kann Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen. Bei Anklicken des Start-Buttons eines Videos kann diese Information ebenfalls einem bestehenden Benutzerkonto zugeordnet werden. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.

Wir haben mit Vimeo eine Auftragsvereinbarung inkl. EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Vimeo.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Vimeo Google Analytics einsetzen kann. Für weiterführende Informationen zur Datenbearbeitung durch Google und zu Ihren Opt-Out-Möglichkeiten, verweisen wir Sie auf die Datenschutzerklärung von Google, bzw. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics sowie Googles Einstellungen für personalisierte Werbung.

4.18 Bewertungen (Customer Alliance)

Für die Anzeige von Bewertungen haben wir auf unserer Webseite ein Widget der CA Customer Alliance GmbH mit Sitz in Deutschland eingebunden («Customer Alliance»).

Wir setzen Customer Alliance ein, um Ihnen die Bewertungen unseres Hotels/Unterkunft anzuzeigen sowie um Ihnen die Möglichkeit zu geben selbst eine Bewertung abzugeben.

Für die Fälle, bei denen Customer Alliance Personendaten in unserem Auftrag bearbeitet, haben wir mit Customer Alliance einen Auftragsbearbeitungsvertrag zum Schutz Ihrer Persönlichkeit geschlossen.

Damit die Funktionen des Customer Alliance Widgest gentutz werden können, ist eine Bearbeitung gewisser Ihrer Daten (insb. IP-Adresse, Browserinformationen, Spracheinstellungen und ähnliche Daten) erforderlich. Wenn Sie uns mittels Customer Alliance bewerten oder von Customer Alliance in unserem Namen angefragt werden, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten, werden alle gemachten Angaben an einen Server der Customer Alliance übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenbearbeitung.

Weitere Informationen zu Customer Alliance und zum Datenschutz können Sie den Nutzungsbedingungen sowie deren Datenschutzerklärung entnehmen.

4.19 Cubilis

Wir setzen auf unserer Webseite Cubilis, eine Hotel Software der Stardekk NV / PLC, mit Sitz in Belgien, ein («Cubilis»). Cubilis dient uns insbesondere zur Verwaltung und Bearbeitung von Reservationsanfragen in unserem Hotel.

Wenn Sie ein Zimmer bei uns reservieren möchten, werden Ihre Angaben aus dem Formular, wie An-/Abreisedatum, Name, Telefonnummer und (E-Mail-)Adresse, zwecks Bearbeitung Ihrer Reservationsanfrage und deren Abwicklung an Cubilis übermittelt und auf deren Servern gespeichert. Ausserdem können wir Ihre Kontaktdaten dazu verwenden, um Ihnen Servicemitteilungen, die im direkten Zusammenhang mit Ihrer Reservation stehen, zuzustellen. Dazu gehören insbesondere Bestätigungen, Änderungen oder Stornierungen Ihrer Reservation.

Die von Ihnen erhobenen Daten werden grundsätzlich solange gespeichert wie sie für die Abwicklung Ihrer Reservationsanfrage, bzw. Verwaltung Ihres Aufenthalts bei uns benötigt werden und werden danach, vorbehältlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, gelöscht, bzw. anonymisiert.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierfür bite an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass sofern die Löschung vor dem Datum Ihrer Reservation erfolgt, wir Ihre Reservation entsprechend stornieren. Allenfalls kann eine Stornierung auch mit Kostenfolgen verbunden sein.

Soweit Cubilis Ihre Personendaten an Lieferanten oder Dienstleister mit Sitz ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums bekanntgibt, stellt sie gemäss ihrer Datenschutzrichtlinie einen geeigneten Datenschutz sicher, etwa durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cubilis finden Sie in deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Datenschutzrichtlinie.

4.20 TeamViewer

Für den Remote-Support nutzen wir die Software der TeamViewer GmbH in Deutschland («TeamViewer»). Hierzu bieten wir Ihnen den Download einer für diese Zwecke geeigneten TeamViewer-Software an.

Mittels dieser Software können sich unsere Support-Mitarbeitenden während eines Gesprächs mit Ihnen zeitgleich auf Ihren PC aufschalten, um den von Ihnen angefragten Support zu erbringen. Die Verbindung läuft dabei über Server der TeamViewer.

Mit der Nutzung des Remote-Support und der Nutzung von TeamViewer willigen Sie in die damit ggf. im Zusammenhang stehende Personendatenbearbeitung ein.

Durch den Download der TeamViewer-Software, erhält TeamViewer die Information, dass Sie die entsprechende Webseite aufgerufen haben. Wir haben keine Kenntnis darüber, ob und ggf. für welche eigenen Zwecke TeamViewer diese Informationen nutzt.

Die Nutzung von TeamViewer erfolgt gemäss der TeamViewer-Datenschutzerklärung. Informationen zur Sicherheit und zur Funktionsweise von TeamViewer finden Sie auf der TeamViewer Community-Webseite.

4.21 Amazon CloudFront

Um die Sicherheit und die Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Webseiteninhalte zu erhöhen, setzen auf unserer Webseite Amazon CloudFront, ein Content Delivery Network (CDN)  der Amazon Web Services EMEA SARL («AWS»), mit Sitz in Luxemburg, ein («CloudFront»). Ein CDN ist ein Netzwerk aus Servern, das in der Lage ist, optimiert Inhalte an den Websitenutzer auszuliefern. Dabei können verschiedene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie weitere ähnliche Daten an einen Server von AWS übermittelt und dort bearbeitet werden.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit AWS eine «Data Processing Addendum» geschlossen.

AWS ist weltweit tätig und wir können daher nicht ausschliessen, dass Ihre Personendaten an einen Server von AWS oder an allfällige Unterauftragsbearbeiter von AWS, ausserhalb der Schweiz oder des EWR (z.B. USA), übermittelt werden. Soweit der Empfängerstaat über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, stellt AWS gemäss ihrem Datenschutzhinweis sicher, dass die Bekanntgabe unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzgesetze übermittelt werden.

Nähere Informationen zur Funktionsweise und zum Datenschutz in CloudFront, finden Sie im Amazon CloudFront Entwicklerhandbuch sowie dem Datenschutzhinweis von AWS.

4.22 Konzertmeister

Wir haben auf unserer Webseite Konzertmeister, ein Tool zur Proben- und Auftrittsplanung der KM Konzertmeister GmbH mit Sitz in Österreich, mittels eines iFrame eingebunden («Konzertmeister»).

Soweit ersichtlich werden durch die Einbindung von Konzertmeister auf unserer Webseite keinerlei Personendaten bearbeitet.

In Bezug auf die Nutzung der App durch unsere Musikantinnen und Musikanten sowie im Rahmen mit der Mitgliederverwaltung in Konzertmeister, werden verschiedene Daten bearbeitet. Dazu gehören insbesondere Nutzerdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Termine (z.B. Beschreibung, Datum, Rückmeldefrist, Anwesenheitsstatistik) sowie Termineinladungen und damit zusammenhängende Informationen, wie etwa Zu-/Absagen, ggf. inkl. Begründung sowie Zeitpunkt der Rückmeldung. Ausserdem werden verschiedene technische Daten bei der Nutzung der Web-Anwendung und/oder der App durch Konzertmeister bearbeitet, wie z.B. Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Referrer-URL und weitere ähnliche Daten.

Zum Schutz der Persönlichkeit unserer Musikantinnen und Musikanten haben wir mit Konzertmeister einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen (vgl. Anhang B der Nutzungsbedingungen für Konzertmeister). Soweit Konzertmeister Personendaten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau bekannt gibt, stellt sie gemäss ihrer Datenschutzerklärung einen angemessenen Datenschutz sicher, etwa durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Konzertmeister sowie zum Datenschutz bei Konzertmeister finden Sie auf der Hilfeseite sowie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Konzertmeister.

4.23 Prezi

Wir nutzen Prezi, ein Präsentationsdienst der Prezi Inc., mit Sitz in den USA («Prezi»). Mit Prezi können wir dynamische Präsentationen erstellen und diese u.a. auf unserer Webseite einbetten.

Wenn Sie eine unserer Webseite öffnen, auf der eine Prezi-Präsentation eingebettet ist, können verschiedene Daten, wie Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, eingesetzte Betriebssystem und weitere ähnlich Daten an Prezi in den USA oder in Ländern in welchem mit Prezi verbundene Unternehmen oder Unterauftragsbearbeiter von Prezi tätig sind, bekanntgegeben werden. Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Prezi ein «Data Processing Agreement» inklusive EU-Standardvertragsklauseln geschlossen, um einen geeigneten Schutz Ihrer Daten bei der Übermittlung in die USA sowie Länder, welche über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, sicherzustellen.

Darüber hinaus ist Prezi unter dem EU-U.S.- (und der UK Extension) sowie dem Swiss-U.S.-Data Privacy Framework zertifiziert.

Prezi verwendet Cookies, die uns eine Auswertung der Nutzung unserer Präsentation erlauben, z.B. welche Bereiche besonders viiel Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Dies ermöglicht es uns unser Angebot laufend zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse unserer Webseitenbesucher einzugehen.

Wenn Sie mit dieser Bearbeitung Ihrer Informationen nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, Prezi zu deaktivieren. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen unserer Webseite beeinträchtigen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit bei Prezi finden Sie in deren «Privacy Policy», «Terms of Service» sowie dem «Data Processing Agreement».

4.24 Zoom

Wir setzen auf unserer Webseite Zoom, eine Videokonferenzlösung der Zoom Video Communications Inc., mit Sitz in den USA, ein («Zoom»).

Mit Zoom können Sie Online an bestimmten Veranstaltungen von uns, z.B. am Gebetstreffen, teilnehmen («Online-Meeting»). Um an einem Online-Meeting teilzunehmen, öffnen Sie den entsprechenden Zoom-Link und geben Sie die von uns veröffentlichte Meeting-ID sowie Kenncode ein. Alternativ können Sie auch die erforderlichen Angaben direkt in Ihrer Zoom-App eingeben.

Bei der Nutzung von Zoom werden verschiedene Daten bearbeitet, je nachdem welche Angaben Sie vor, bzw. während der Teilnahme am Online-Meeting machen. Dazu gehören insbesondere Benutzerdaten (wie Vor-/Nachname oder von Ihnen gewähltes Pseudonym, E-Mail-Adresse), Metadaten (Thema des Meetings, Ihre IP-Adresse, Geräte-/Hardwareinformationen) sowie Text, Audio- und Videodaten, sofern Sie sich während des Meetings äussern, z.B. über den Chat oder mündlich, oder Ihre Kamera angeschaltet haben. Selbstverständlich können Sie Ihre Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst abschalten, bzw. stummstellen.

Sofern wir ein Online-Meeting aufzeichnen möchten, erfolgt dies stets auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir informieren Sie rechtzeitig darüber, wenn ein Online-Meeting aufgezeichnet wird. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit Ihre Kamera und Mikrofon auszuschalten oder das Online-Meeting zu verlassen. Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass Ihr Name trotz ausgeschalteter Kamera/Mikrofon in den Aufzeichnungen sichtbar sein kann.

Allfällig erhobene Daten werden werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, d.h. in der Regel bis zum Ende des Online-Meetings. Bei allfälligen Aufzeichnungen bestimmt sich die Dauer grundsätzlich nach dem mit der Aufzeichnung verfolgten Zweck.

Wenn Sie bei Zoom als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über Online-Meetings, insb. Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, bis zu 12 Monate bei Zoom gespeichert werden.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Zoom einen Auftragsbearbeitungsvertrag, inkl. Standardvertragsklauseln geschlossen. Darüber hinaus ist Zoom unter dem EU-U.S. und unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen zum Datenschutz sowie der Funktionsweise von Zoom finden Sie in den Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung sowie insbesondere in den «Legal & Compliance-Ressourcen» von Zoom.

4.25 myCloud (Swisscom)

Zur Dokumentation unserer Veranstaltungen und Events, bzw. zur Speicherung von Fotos und Videoaufnahmen («Aufnahmen») nutzen die «myCloud», ein Cloud-Speicher der Swisscom Schweiz AG. MyCloud ermöglicht es uns Aufnahmen von Veranstaltungen und Events den jeweils teilnehmenden Personen auf einfache Art und Weise zur Verfügung zu stellen .

Bevor wir Aufnahmen von Ihnen anfertigen, stellen wir sicher, dass wir die hierfür erforderliche Einwilligung von Ihnen oder Ihrem gesetzlichen Vertreter haben. Ohne eine solche Einwilligung werden keinerlei Aufnahmen von Ihnen angefertigt oder Sie werden auf den Aufnahmen unkenntlich gemacht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1.1 genannte (E-Mail-)Adresse.

Der Zugang zu Aufnahmen, auf denen einzelne Personen erkennbar sind, ist mit einem Passwort geschützt, welches nur mit den Teilnehmern der Veranstaltung/Events geteilt wird. Durch das Aufrufen des Links wird Ihre IP-Adresse an Swisscom bekanntgegeben und es kommt zu einer Aufzeichnung Ihres Nutzerverhaltens.

Gemäss den «Nutzungsbedingungen Swisscom myCloud» werden alle Dateien, welche wir in die «myCloud» hochladen, in der Schweiz gespeichert.

Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Swisscom sowie Informationen zur «myCloud» können Sie der Datenschutzerklärung von Swisscom sowie den FAQ zu myCloud entnehmen.

4.26 WordPress Pixel (WordPress Statistics)

Wir setzen auf unserer Webseite das Analysetool WP Statistics, ein Dienst der VeronaLabs mit Sitz in Estland («WP Stats»), ein. WP Stats dient uns dazu Besucherzugriffe statistisch auszuwerten und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren.

WP Stats erfasst dabei unter anderem Protokolldaten und technische Daten, wie Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, verwendete Suchmaschine und Aktionen, die Sie und andere Webseitenbesucher auf unserer Webseite getätigt haben, wie beispielsweise Klicks und Ansichten. Die mit WP Stats erfassten Daten werden ausschliesslich auf unserem eigenen Server gespeichert. Die anonymisierten Analysen des Nutzerverhaltens, dienen uns insbesondere um unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren.

Weiterführende Informationen zur Funktionsweise von WP Stats sowie zum Datenschutz bei VeronaLabs finden Sie auf deren WPStats-Webseite sowie «Privacy Policy».

4.27 WordPress Multilingual Plugin

Wir setzen auf unserer Webseite das WordPress Multilingual (WPML) Plugin des Unternehmens OnTheGoSystems Ltd., mit Sitz in China, ein.

Dieses Plugin ermöglicht es uns unsere Webseite in verschiedenen Sprachen darzustellen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen wird durch WPML ein Cookie auf ihrem Endgerät gespeichert um die von Ihnen gewählte Spracheinstellung zu speichern. Diese Cookies verlieren nach Ablauf einer bestimmten Frist (in der Regel 1 Tag) ihre Gültigkeit. Dabei können auch Personendaten gespeichert und ausgewertet werden. Es handelt sich dabei vor allem um Aktivitäten der Webseitenbesucher, z.B. welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist, sowie Geräte- und Browserinformationen, wie IP-Adresse und verwendetes Betriebssystem.

Weitere Informationen zur Erhebung und Speicherung der Daten durch WPML, sowie zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber WPML können Sie der Datenschutzrichtlinie von WPML entnehmen.

4.28 Cloudflare CDN

Wir nutzen auf unserer Webseite Cloudflare CDN, ein Dienst der Cloudflare Inc. mit Sitz in den USA («Cloudflare»).

Cloudflare stellt ein global verteiltes Content Delivery Netzwerk mit DNS bereit. Technisch gesehen leitet Cloudflare den Informationsaustausch zwischen Ihrem Webbrowser und unserer Webseite um. Dies ermöglicht es Cloudflare, den Datenaustausch zu überwachen und als Schutzschicht zwischen unseren Servern und potentiell schädlichen Daten zu agieren. Während dieses Prozesses kann Cloudflare Technologien wie Cookies nutzen, um Internetnutzer zu identifizieren, wobei diese Technologien ausschliesslich für die hier beschriebenen Aufgaben verwendet werden.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Cloudflare einen «Datenverarbeitungsnachtrag», inkl. EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Ausserdem ist Cloudflare unter dem EU-U.S. (inkl. der UK Extension) sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Mehr Details bezüglich Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare können Sie deren «Privacy Policy».

4.29 jsDelivr-CDN

Wir nutzen auf unserer Webseite jsDeliver-CDN, ein Dienst der Voentio JSD Limited, mit Sitz in England und Wales («jsDelivr»).

Mit Hilfe des Content Delivery Network (CDN) von jsDelivr, können wir die Inhalte unserer Webseite mit Hilfe regional verteilter und über das Internet verbundenen Server schneller ausliefern. Damit dies funktioniert, muss sich der von Ihnen verwendete Browser mit den Servern des CDN verbinden. Dabei werden verschiedene Informationen an jsdelivr bekanntgegeben, wie Ihre IP-Adresse, verwendeter Browser und weitere ähnliche Daten.

Die Bearbeitung dieser Informationen erfolgt einzig zu dem genannten Zweck und der Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des CDN.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit jsDelivr ein «Data Processing Agreement», inkl. EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.

Sie können diese Bearbeitung durch jsDelivr verhindern, indem Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie diesfalls allenfalls nicht alle Funktionen unserer Webseite werden nutzen können.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei jsDelivr können Sie deren «Terms of Usev» sowie «Privacy Policy» entnehmen.

4.30 Sojern

Wir setzen auf unserer Webseite Sojern, ein Werbedienst der Sojern Inc., mit Sitz in den USA, («Sojern») ein. Sojern ermöglicht es uns, Ihnen interessensbezogene und nutzungsbasiere Werbung von uns und anderen Werbetreibenden anzuzeigen. Ausserdem können wir mit Sojern die Effizienz unserer Werbemassnahmen messen und damit unser Onlineangebot laufend optimieren.

Sojern verwendet Pixel Tags, Cookies und weitere Tracking-Technologien, um Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu verfolgen, zu sammeln und zu speichern. Mit Hilfe dieser Technologien kann Sojern Ihren Browser wiedererkennen und auch Informationen zu Ihren Reiseaktivitäten und Präferenzen von anderen Webseiten sammeln.

Zu den via Sojern beabeiteten Personendaten gehören insbesondere pseudonyme IDs (z.B. Cookie-ID, Mobile Advertising ID), technische DAten (z.B. IP-Adresse, Gerätetyp, Datums- und Zeitstempel von Klicks und Webbesuchen sowie weitere Informationen in aggregierter oder pseudonymisierter Form zu Ihren Reisepräferenzen (z.B. Präferenzen für Einrichtungen und/oder Annehmlichkeiten).

Sojern ist weltweit tätig und bearbeitet Daten in den USA und anderen Ländern, welche unter Umständen über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügen.

Zum Schutz Ihrer Persönlichkeit haben wir mit Sojern einen «Nachtrag zur Datenverabeitung», inkl. EU-Standardvertragsklauseln geschlossen, mit welchem ein geeigneter Datenschutz bei internationalen Datenbekanntgaben gewährleistet wird.

Ausserdem ist Sojern unter dem EU-U.S. (inkl. der UK Extension) sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können sich jederzeit von der zielgerichteten Werbung auf Cookie-Basis von Sojern abmelden, indem Sie den Opt-Out-Anweisungen auf der Sojern Webseite folgen. Weiterführende Informationen zur Datenbearbeitung und zum Datenschutz bei Sojern finden Sie im Zentrum für Datenschutzv von Sojern.

4.31 Yoast SEO

Unsere Webseite verwendet das Yoast Search Engine Optimisation (SEO) Plugin der Yoast BV, mit Sitz in den Niederlanden («Yoast»).

Das Plugin dient der technischen Optimierung unserer Webseite für Suchmaschinen, wodurch unsere Sichtbarkeit in diesen erhöht wird. Es werden keinerlei Personendaten durch Yoast bearbeitet, gesammelt oder in irgendeiner Weise gespeichert, weder bei Yoast selber noch auf unseren Servern.

Wir setzen Yoast auf Grundlage unserers berechtigten Interesses an der technischen Optimierung unserer Webseite ein.

Weitere Informationen können Sie den Datenschutzhinweisen der Yoast BV entnehmen, sowie dem Help center von Yoast.

4.32 SeriesEngine

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